所思非所述,所述非所见

我曾经是工商管理专业,可是内心特别排斥管理学,直到这段时间上了老师的项目管理课程,猛然发现,曾经不喜欢,除了老师不够好外,还有自己不曾体验过“项目”,无法感同身受,吸收起知识来,自然费劲。

目标,了解环境,迅速反馈等等等等,都是老师强调的重要点,然而,在我看来,在一个项目中,设定目标后,沟通便是最重要的。

你是否有过下面图的那种情况:


客户想要的,你领导理解的,分析师设计的,工程师写出的,商业顾问描述的,完全都不是一个东西,甚至多少个深夜,都有人在心里默默地想:ta还是不懂,还是不懂,一句话不能代表所有~

福利游戏:面前放一张a4纸,对折,撕掉右上角,再对折,撕掉右上角,再对折,再撕掉右上角,再对折,再撕掉右上角,正看眼睛,打开你的纸,记住他的样子。然后找个身边的人,将上面的话,重复给对方,做完后和你的纸对比一下,是否一样,如果一样,再找一个人,说明样本数太小~~~

项目管理甚至是生活中,很需要我们多问几个为什么,为什么是开启沟通的最好方式,这三个字可以细化客户需求,可以打开亲密之人的心扉,可以卸掉陌生人的防御之心,可以让冰山慢慢浮出水面。

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