一、宏观的整体框架：（四大目标体系核心逻辑是一个整体）
1.人才培养体系：
1.1地位
（1）人才培养体系是青创最核心的部分，因此其他三大板块要与此联系，建立起正当的逻辑根基。
（2）人才培养体系相对于其他的三大板块，分析社会现状因素等，相对好讲，所以最初要先讲明人才培养体系，再扩展其他体系，建立其一个整体。
1.2存在的的问题：
（1）客户不相信青创的培养效果，虽然相比与一开始的认可度已经有很大的提升，但是还没有达到广泛认可，所以在让客户相信并进入还是有点累。
（2）课程的细化不够，因为学生的吸收消化能力是有限的
（3）环境的建立不够，造成存在较高的流失率，所能够提供的实践岗位还远远不够
（实践岗位包括：）
（4）教育的师资不够，跟不上学生群体的扩大
1.3问题解决方案
（1）信念目标：首先，当一个人都不认可的时候，需要去考虑如何吸引人，eg无人驾驶就开始没人敢尝试需要去吸引人作为第一批的实验者，其次不会去希望让所有的人都认同青创，eg作为车中的翘楚奔驰也不是所有人都喜欢，最后，当人们的认可度达到一定程度时就要考虑其承载量，这也不是要让所有人都来，有一定比例就可以，因为基数很大eg能够做到人的万分之一都可以来买奔驰，奔驰的销量就相当可观了
（2）验证：以往的验证都是靠客户的反馈，直接客户说好才是真的好，但是客户实际并不知道好不好，eg学生往往要到考试了才会知道自己的学习成效如何，因为学生往往会看不到自己的进步，因为学生眼里更多的会是需要学习进步的地方。因此要改变以往的验证方式，转为靠企业，企业是最重要也是最简单的验证方式。
A:企业验证效果明显eg比较两所高中的教学成果，一个是有进清华的学生，一个是清华直接来要该学校的学生，明显后一所的教学更好，青创的教育培养通过企业来验证是同样的道理，企业就是清华。
B：青创本身现在就有很大的订单，已经有很好的验证了，eg阿里巴巴码栈想要来青创招大量员工，花旗银行为青创人员的应聘开设绿色通道。
C:宣传时自夸容易形成黄婆卖瓜子卖自夸的想象，让客户误认为是传销，而企业认证就是很直观的，客户很需要也很容易理解认可的。
D：企业验证方式同时也是对学生的一个很好的激励点，因为青创学习其实是很痛苦的，想要有所收获是肯定要有一定付出的，而企业机会就会成为学生的外部动力，让学生学习更幸福，学生也就更愿意进来和愿意长久的待下去。
（3）开设第三条通道：
A:校园精英平台，因为本身就是优秀才能进入，所以经过一定的培养就可以输送
B：打造留学平台，为需要有海外北京人才的企业
C：青年才俊平台，为需要有工作经验人才的企业
D：人才培养体系培养人才
2.辩论体系
2.1社会环境因素：
（1）大学这特殊阶段：大学是承上启下的时期，不应该再以学习成绩为主要追求目标，而是将学习作为为工作铺垫的存在，以将来的工作为主要目标，要考虑清楚自己将来的路径、怎样去实现、会遇到的问题等等，是一个其实有着巨大压力的时期。
（2）学校与企业的区别：一是企业是一个严密的组织，它极需要团队协作，就算是企业的科研也是为解决客户问题而存在的，是要集体配合的，而学校里是相对自由散漫的环境，高校老师也都是注重个体性的，讲究自由、独立，学校内的科研也好教学也好都是偏向于个体化的成就，因此教出来的学生肯定很难具有很强的集体配合意识与能力；二是企业员工能力中很重要的一点就是与人打交道的能力，沟通交流反馈，还有人才的素质、理念等等而在学校里交的都是课本知识，是共性的基础的，其实很多到了工作岗位上自己还能自我学习的内容。这两点说明了大学教育与企业脱轨的原因。
（3）大学与当下的矛盾：现在的大学目标与定位或是学生的受教育方式、应该选择的路径，很多还是停留在交为之前的阶段，已经不符合当下的时代背景。因为现在大学生已经可以说是普及了，不再是以往的大学生都是大家，大学生都是往学术、科学方向发展的，而是80%到85%的学生都是走企业的道路的，走科研、公务员等的只是占据其中很少的部分，大部分人还是普通人，而且想要把庞大数额（800万）的大学生都培养成大家是不现实的。
（4）大学生聚焦：作为一名大学生不能再是什么都学什么都感兴趣而是要学会做选择，聚焦到自己将来的工作领域，往一个方向有针对性的学习和钻研。因为像艺术家、科学家、企业员工等不同未来发展的人其根本上是有很大区别的，其思维、行为习惯等就是截然不同的。
（5）传统辩论的缺陷：传统辩论对人起到的作用并不大，并不能解决人的很多困惑，只是为了辩论为辩论；甚至传统辩论的高手容易有很强的批判性，而缺乏人情，不利于其个人成长。
2.2辩论的存在意义与重要性
（1）提高教育产能：青创的原本的培养体系的承载力有限，像三位一体商学院能培养几千人已经很了不起了，但是大学生的群体是远远大于几千人的，还会留有很大的潜在客户不能进入，而辩论这一形式可以让更多的用户参与进来，在辩论中学习与提升自我，而且其中青创所需要投入的人力物力等都会少人多。因为通过把理论蕴藏在辩题之中，学生就能够在辩论的过程中自己去寻找资料，自我理解，自我消化，自我呈现，自我补充等一系列过程。
（2）辩题的针对性：青创的辩题不同于传统辩题都是直接牢牢抓住客户的需求与困惑的，所以辩论可以很好的吸引客户，同时与青创客户是多方向性多层级的现状有一个很好的契合，可以满足各不同客户的需求。
（3）有利于企业人才选拔：因为选拔人，一般看现场表现与历史成绩，而辩论正好这两方面都能很好的体现，而且对于当下的简历投职来说一来不能完全展现出一个人的综合能力，二来容易修饰伪装，而长期的辩论过程就可以很好的解决这两个缺陷。
2.3辩论体系的设计
（1）辩题突出注重，对应困惑：辩论可以分为形式与辩题两大板块，其中形式可以让客户受到启发打开思维，在正反方的争辩之中不同完善自我的想法，也能够帮助提升教育产能，但是辩题才是真正能够解决客户困惑的所在，因此每一个辩题都需要与客户的需求困惑对应，要能真正给客户带来成长的，而形式就是设计怎样能让辩论活起来。
（2）细分客户，精准对应：就像上面提到的人的发展方向、人的潜能、人所处的阶段等都是不尽相同的，而且青创的客户群体又是庞大且繁多的，因此在设计辩题的时候，一定要先细分客户，确定下每一个辩题所对应的客户群体，再找到该客户群体最强的困惑与需求点，少一些娱乐性质的，eg:区分大一、大二的辩论，区分留学与精英的辩论。
（3）建立青创的辩论认证体系：确定只有青创内部打的辩论才算是可以升青创辩论等级的评定认证因素，同时对每一个客户的过往辩论经历都记录下来，存档为历史资料，为人才选拔打下良好的基础。
2.4辩论体系的宣传
（1）人气旺不旺，辩题起到最关键的作用，因此只要辩题是符合设计理念的，是好的辩题，就是最好的宣传内容。
（2）辩题允许别人用，存在两个很好的宣传点，一是，因为辩题本身是青创设计出来的，如果外人广泛利用，就是对青创辩题的认可与很好的品牌宣传，二是，辩论肯定会需要查找辩题相关的资料，这时人们自然而然的就会到青创的辩论区来看往期的记录，或是总结的知识来填充自己辩论的准备或是对于辩题人们由想法想要与人讨论交流，也就会来到青创的辩论平台。
2.5与其他三大体系的联系
（1）与人才培养体系：辩论是很重要的一个教育形式，是可以扩大人才培养体系的产能，促进客户锻炼提升的，其次辩论是人才选拔的一大重要参考因素。
（2）与平台体系：辩论的辩题是需要根据细分的客户群体与客户需求相对应的，因此自然而然就会需要各种各样的群来找到需求和承载这些辩论，同时平台的各种群也需要辩论来让其更加的活跃，提供一种很好的线上结交人脉的形式。
（3）与留学体系：留学生也是学生，也需要培养，也是平台的客户之一。
（4）即四大体系是一个整体，互相关联。
3.留学体系
3.1与其他三大体系的联系
（1）与人才培养体系：青创培养的客户群体遵循二八法则，而留学生很多就属于这20%的人中，同时青创的培养方向存在一定的局限性，比如就很难培养学术型人才，而留学生正好是各方面的人才都用，可以做到很好的培养与输送的局限弥补。
（2）与平台体系：青创想要做全球的平台推广，做整体的全球布局，留学生就正好在这个突破口。
（3）与辩论体系：留学生也就是青创培养客户之一，需要辩论这一教育形式与选拔形式。
4平台体系
4.1与人才培养体系的关系
（1）人才培养体系培养的人才毕竟有限，
（2）在人才培养的过程中会需要用到平台的资源，eg：在一些课程中会需要企业人士来进行一定的讲解，一些实践环境需要企业和社会来提供
（3）平台能够提供各种人脉资源、机会、关系网等成功的外因，因为成功光靠内因是不够的，外因也起到很重要的作用，帮助学生寻找工作与创业，帮助解决学生怀才不遇的问题。
（4）直接打通，人才培养到企业的人才订单再到子平台的提供的一些服务产品。
4.2多平台的实质：
（1）平台实际上是为企业输送人才，也是为了给客户提供核心服务。
（2）平台举例：
A创业平台：社会上的是存在大量的创客平台，但是这些平台一般都只是提供公司注册、投资商机会等等一些常规的服务，但是青创对于创业客户来说可以提供相关的创业课程，培养用户的创业能力，还提供创业公司的岗位输送机会，有些机会甚至是优于大企业的，对于创业公司来说，可以提供找寻创业合作伙伴、员工的机会与场所。
B青创之家：青创之家可以成为一种标签，直接就可以变成能力素质等的一种认可的体现，同时可以为客户背书，有指定的合作商，或是直接的合作伙伴，且青创之家内部就存在许多的领导岗位,eg奶粉代购、英国留学的理事会等等，所以是存在很多创业板块的商机。
4.3细化设计
（1）需求：各平台群的建立一定要抓住客户的多方位需求，首先要细化分类，将客户群体进行区分，不同的人需要不同的能力，不同的人看重点不同，人的不同方面生活学习工作等。
（2）打破常规思维：实际上没有什么是不可能的，一些我们常规认为客户不存在需求，在某个特定场景或是环境下，实际上可能反而有很强的需求，因此除了常规分类细化，还需要打破常规思维误区，设计如何让那些本来并不被客户看重的变成看重和提供相应的资源。Eg结婚时一定是需要男女组合的，但是日常生活中聊天就会是男与男，女与女更好；程序员在日常中肯定是习惯与同是程序员的人沟通交流，但是当程序员要寻找工作或是创业时，就会想要认识企业的人资，想要知道经营、管理等的人才。
5.整体逻辑梳理的作用
（1）将四大体系组合成一个整体，更加有利于客户的理解，而不再是以前东一个西一个，很凌乱的感觉，不知道青创到底是做什么的。
（2）帮助内部人员的整体概念的树立，因为青创搜提供的产品与服务太多，很多时候连内部人员都很难把所有的产品与服务搞清楚与记全，不利于产品的设计与宣传
（3）整体框架在的前提之下有利于细分下去，抓住个存在的商业价值点而不遗漏。
二、整体的设计与宣传
1.设计
1.1细化对应
（1）根据客户需要什么，针对不同客户不同阶段等设计不同的产品与服务，但是并不是客户所有的需求都要满足，要考虑权重；再根据青创可以提供的产品与服务，分类排列。
（2）有利于三个方面：一是帮助更好细致全面的设计，二是有利于客户宣传，三是有利于内部培训。
1.2产品包
（1）三大区别：
A产品与服务的区别：eg手机与按摩的区别，产品是实际存在的，客户是可以看到的，但是服务只有客户尝试体验过了才会有感觉，特别是创新的服务，但是提供试服务会给商家企业带来很大的亏损可能性，而青创的很多就是属于服务性质的，客户感知会存在一定的难度。
B虚拟与实体的区别：eg实体服装店与淘宝的区别，现在的淘宝也在努力向实体靠拢，比如上传一些产品的图片，因为虚拟看不到触摸不到的产品，客户同业也会很难感知，青创的服务太多且虚拟，客户就容易迷失，不知道自己到底想要什么适合什么。
C现货与期货的区别：eg：股权与期权的区别，青创很多提供的机会，是在进入最初不能体验到的，而是要等到有一定的培养之后才有可能有这个机会，所以客户容易怀疑不确定。
（2）设计产品包：因为对于青创内部来说设计的产品服务越多越好，但是对于客户来说能够提供针对性强的一套产品服务是最好的。在设计产品包时，有些产品与服务室可以独立打包出来的，有些分量不足需要依附其他产品与服务才能独立出来的，eg对于药店来说库存的药的种类越全面越好，但是对于患者进入药店并不是越多越好而是希望能够有一份针对性的药方，自己只要配要上的药就可以。
（3）留学举例
A：临行前产品服务包：在拿到offer之后，因为当代很多年轻人是没有强的自立能力的，所以这时学生自己和家长对于要独自去国外都是十分担心的，因此青创留学互助联盟可以提供陪同之人，建立其一个同一地区去同一个学校的学生的群，提供学校周边环境、饮食习惯等等的资料，提供帮忙提前租房等前期准备，提供带学生参观当地的人等一系列临行前阶段学生最需要的服务，把它打包在一起组成一个独立的服务整体。
B：半年适应期产品包：因为出国最初的半年其实类似于断奶期，学生会碰到一系列的问题，就像大学生在大一上半学期就会存在许多的问题。
2.宣传
2.1品牌整体宣传：
（1）因此首先要将青创的各大产品与服务作为一个整体来进行介绍，而不是很分散的，好像各自独立的存在，不利于潜在客户与青创的理解，给客户造成疑惑，这就需要宏观整体逻辑联系框架的建立与理解。
2.2品牌细化宣传
（1）细的版块也要做到很好的细分与梳理清楚，因为细的版块就好比树的根基，也是十分之重要。
（2）产品包：根据设计出来的产品包，锁定对应的目标群体，因为在宣传解释时不需要把全部的产品与服务都介绍给客户，eg万象城可以有许多的产品但是对于消费者只需要知道自己想要的商品有哪些在哪里就行了。
（3）细化宣传：区分客户的对象、阶段、身份等精准对应的介绍；区分宣传介绍的阶段，例如在门口来进来与进来了喝茶阶段就需要不同的宣传介绍内容与介绍人。
（4）跟随进程:青创一直属于在上升完善的过程中，因此在内部产品与服务发生改变，内部人员对产品与服务的理解发生改变时，宣传与介绍的形式与内容都要随之改变。
三感悟
1在张总没有梳理整体之前，我对于青创的众多产品与服务的记忆和理解是零碎的，就像之前对于留学互助联盟的存在就停留在提供实践环境与盈利两个方面，因此在这次培训之后我对整个青创的理解就更加深刻全面了，同时也有利于自己宣传介绍，因为之前在完成考核的时候，介绍往往对于最初应该介绍什么，具体应该介绍什么是比较迷茫的，往往有开口的困难。
2.思维是存在常规误区的，就像之前我的认知之中就是认为程序员就是与程序员在一起，如果把程序员与经营人员、管理人员放在一个群里，程序员是会找不到话题而潜水的，但是张总提出如果在创业与找工作时期，程序员对此是有很强的需求的，程序员就会突破自己的内部舒服区，去结交人脉，找寻机会。
3.在设计与宣传的时候，内部与客户两个维度是存在根本性区别的，这一点是张总提出来之后我才意识到的，之前自己在做项目的时候也就是会一直给自己的项目找新的突破口，但是这个时候在向其他人介绍的时候就会很迷茫，自己也不知道到底应该怎么介绍，感觉好像什么都重要，都能体现自己的项目，就一股脑自己想到什么就和对方说什么，往往到最后自己说完不知道说了什么，对方也不知道我说了什么。因此产品包的提出，让我有一种豁然开朗的感觉。
4.在设计整体框架的时候，不能自己想到什么就加什么，而是要把握清楚最核心的点，以此为基础进行扩散与细化，不然最后设计会变得毫无头绪，内部理解与外部宣传都不利；其次设计的最初要把握好整体框架，之后再细化分析，因为这时就会发现很多以前没有注意到的商机，整个的产品服务体系雅可以更加的完善。
5.在听张总的培训时其实自己还是会逻辑混乱，因为自己本身逻辑性就不强，所以之后向佳丽姐寻求帮助，就有学到，其实可以在张总提问导师讲解自己的理解的时候，就整理上面一块培训的内容，梳理其逻辑用不同颜色的笔标注出各重点，方便之后整体回顾与之后的再次回忆与找寻。
