自序部分：

1.互联网产品设计五个层次：战略，范围，结构，框架，表现。

2.发现问题——描述清楚——转化为需求——转化为任务——争取到支持，发动起一批人——完成任务——跟踪维护。

3.经历启发：要坚持写一些东西；要心态端正持之以恒。

4.产品思想：“用户参与设计”

5.产品：需求——目标用户和卖点——提供的产品和服务，核心竞争力。

6.需求——项目管理——团队——价值观——修养

7.问题：书写的要求，讲解的重点，实例的重要性，要实际不要理想化，概念要讲清楚，高度要高一点要普遍一点。

第一章

1.用户不需思考。

2.同时解决用户和公司的问题，就是产品。

3.产品经理职责：适应公司发展需要，应按职能划分部门组织结构无法适应市场的需要。产品管理矩形组织：规划产品生命周期，负责产品上市策略，定价策略，整合营销策略，销售与分销策略。

4.产品经理要求：细心，眼光，创新，领导力，交流，抗压，耐心，经验，数据分析。