《如何聊天暖人心,怎样聊天不冷场》高德 (02)

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一、为了成功地说服一个人,我们需要做到:

1.说服他人,需要正确的逻辑

2.提出有力可靠的证据

3.给对方提示具体的做法

二、跳开对错误话题的“循环论证”

一个合情合理的论证,需要有三个组成部分:

第一是准确的前提;

第二是逻辑严谨的推导过程;

第三是正确的结论。

三、错误的诡辩不得人心

如果特意将真理强调成谬误,把谬误强调成真理,且暗自得意地运用辩论技巧包装成华丽的说辞,就是有意歪曲事实,混淆是非。这么做,不仅说服不了对方,也很让人讨厌。

四、“说得过去”,未必就“做得开心”

说服式的聊天,不仅仅是简单地用嘴去说,用理去辩,更需要“走心”——用情感叩开对方的心扉,了解和理解对方的内心世界,了解和理解对方的所思、所想和所需。

五、“我相信自己说的理由吗?”

——说服不是为了驱使,而是为了赢得他人的信赖

六、真诚胜过千言万语

每个人都喜欢和与人为善、待人坦率的人交往,不喜欢那些虚伪的人。真诚,总是获得他人信赖的不二法门。

七、用四个“为什么”激起对方想听的欲望

为什么要这样做?

为什么该这样想?

为什么会出现这样的情况?

为什么能这样解决?

八、从三个维度出发,达成双方的共识:

1.寻求双方的共同利益

2.让他人看到“可得利益”

3.运用典型事例和情节进行说服

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