最近被派了一个新项目,原参与人经常会来做一些指导,每次经历这样的对话都感到血压上升,想合上电脑离开工位,好在我是一个成熟的打工人,听完之后都会点赞说清晰、感谢。
不过回来之后还是会思考下为什么这种生理反感如此强烈。发现几方面的原因:
这些令人血压上升的指导不是项目相关,而是领域常识。在这样的沟通中,没有传达原参与者应该贡献的信息,有避重就轻之嫌。
从接收者的角度看,自身对项目信息的缺失是合理的,因为之前没有参与;而领域常识不是必须的,因为一个合格的从业者都具备这样的信息。而在这样的场合被传达领域常识的潜台词是你缺乏基本的知识,无疑是一种冒犯。
从自身的角度看,任何反感的源头都可以归结为根本的认知。换句话说,即使在他人假定本人没有基本常识的前提下,也可以不生气不反感,只要不在乎他人的冒犯。