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昨天和两个92后面基，BAT新人，她俩为了见我从西二旗赶到东大桥，满是胶原蛋白的嫩皮肤写满了志气、昂扬、目标，活脱脱一个几年前的我。进行了约5000多场线下一对一沟通与咨询，我习惯先和访客进行认识，之后问到他们的困惑与期待。不明确困惑，我接下来讲什么都会自说自话，不明确期待，会谈结束时他们是不是满意会变得无从判断。
相互认识环节，我喜欢使用标签法，每个人告诉我3个标签，性格、星座、缺点、癖好，什么都行，但求几个标签能把自己立体地描绘。听完标签，基本上他是个什么样的人，有什么特点和秉性，大概就有数了。接下来介绍我自己：
“标签一，不设限，俄语专业出身做风险投资；
标签二，折腾，为了获得让自己感觉靠谱的成长，从投资人转换为创业者再转换为知识经济创业者；
标签三，天蝎座，典型天蝎，有时候朝阳桂纶镁也是我的一个标签”
彼此介绍之后，开始了解困惑和期待。两位小美女一个人说了3个，岚岚在忙一个公司的bug处理，和grace先聊起来。她的问题是：
“我是一个工作上很强势的人，作为产品经理，怎样能让更多的人配合我？”
“你是哪种强势呢，是希望有事情别人按你的意思来，还是觉得别人不太成熟的方案浪费了时间，或者，你可以举一个强势的场景吗？”
“有一次需要9点提交新版本，到了9点还是出了一个bug，我和负责这事的同事说，我都和你教了3次操作规范了，你为什么还是出错了！接着我表达了一下愤怒并且把他出的bug修正”
“可惜一般人只看到你在吼他，没看到你教了他3次” 岚岚在旁边补刀
我不禁笑了出来，女强人的特征之一：以为自己的耐心“教导”，可以解决所有问题。
“还有呢？”
“有些人喜欢甩锅，比我工作久很多，以为别人都没发现，优雅地甩锅给我，我应该怎么处理和面对呢”
女强人特征之二：丁是丁 卯是卯 对于中间地点的混沌不清不予接纳。
“好的，少女们，你们已经充分显示了女强人的特质了，和我刚工作时很像，我来讲讲我是怎么变得现在这样温柔的吧！”
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刚毕业时，我和你们一样，满脸雄心壮志，有想法有追求希望获得职场的成绩。那时我很傲，做投资使我觉得，我都看过那么多项目了，某个项目可能是我见过的第20个O2O项目，我理应比他们都见得多，懂得多，见到创始人哪里不太清晰，我张口就“给建议”，有时还觉得自己“苦口婆心”，如果对方采纳了我会觉得“这才对”，对方没采纳我会觉得“什么鬼，我这个建议那么好”。
后来创业，作为一名创业者，我开始看到一个不同的世界：
有些话没说不代表不知道；
有些话说一半是为了用这一半来探测一下谈话的调性对不对；
有些事为了让更多小伙伴可以认同我配合我，我需要做的不是反复强调我对我对，更不是“苦口婆心”；
我开始总结让对方不会拒绝的说服套路，而这建立在双方心服口服的基础上；
我开始明白让对方舒服是把事儿搞定的核心，每个人舒服的点都不一样，需要洞察；
我也开始明白能获得多少支持，取决于能搞定多少人。
我不会强势地给建议了，因为对方是怎样的具体情况，我并不清楚；
我不会为自己的耐心“教导”而感动，因为对方是不是愿意改变，与这关系不大；
我也不会执着于很多“丁是丁 卯是卯”，人性复杂，如何能用黑白两色为所有人所有事定调。
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我讲了个故事：
有部电影名叫《跑调天后》，是一个非常有钱的富太太，想学习声乐，总跑调但自己很开心，声乐老师不能说富太太跑调了，于是去责怪钢琴师说：你跑调了。钢琴是很郁闷，也忍下来了，后来他的演奏会跟着跑调的富太太来，而最后的最后，钢琴师收获了富太太的信任获得了一笔遗产。
钢琴师真的跑调了吗？如果我们是钢琴师，会奋起揭穿真相，还自己一世英名，还是像影片中的钢琴师一样，承认了不属于自己的错误，并灵活地跟着跑调的歌声一起弹得跑调。
有时候黑白之间有丰富的混沌态，那是产生奇迹和惊喜的地方。自己做了老板之后，看到了之前觉得不理解的东西。你说为什么钢琴师宁愿承认自己错，也要背锅。为什么富太太就不能理性地诚恳地承认自己，错了就是错了呢。甩锅的情况一般出现在身居高位的人，不方便自己背，甩给一个接得住的下属，方便快捷解决问题，军心和士气都少受影响。屁股决定脑袋，所在的位置有种魔力。高位上的领导，与低位上的一个员工，承认自己犯错，造成的影响是不同的。
非黑即白的时候那些不接纳不认可，换个角度觉得都很正常了，而且我们有办法利用这种混沌态，谋得更好的发展。
作为被甩锅的下属，可以去和甩锅的领导约个聊天，请求指导，这时被接住的领导多少会向下属表示一些感谢，那种一起做过“坏事”的小团体感就出现了。如果这种情况没有出现，那么下属就反思一下，是不是自己在职责、权限等方面没有保护好自己，白白挨了一道……
这种背锅事件中的混沌态，我把它理解为“职场共生关系”，有这么几个角度去看：
心甘情愿变温柔又是怎么回事呢，我从性格色彩说到了不同人的不同特点，接着说到搞定不同人的不同方法，继而领导一定要强势英武吗？明天继续更新：）
