1.生活与工作。生活与工作要区分，一旦你开始因为生活而影响工作，等于绑架了整个团队。别让别人为你的生活、心情、健康、心理、前女友、渣男等买单。
2.资源和沟通。上级时间少，但信息多、资源多；你时间多，但信息少，资源也少。沟通一定遵循两个原则：谁资源匮乏谁主动沟通，谁比较痛苦谁主动沟通。所以和上级沟通一定由你发起。
3.关注点与分享。从看一部电影的关注点不同，内容、场景制作，就发现我们还需要很多交流才能明白彼此想表达的感受想分享的东西。想爱的方式不一样。
4.目标感。培养从断舍离开始，把一件事情最终想要的结果穷尽罗列，然后做减法，剥离出最后仅剩的东西。比如你经营一段婚姻，那目的到底是什么？是家庭和谐？还是奋斗共同体？还是自己有安全感？目标一变，方法和行动全变，不可能什么都要。
5.选择。需要两难选择，通常都是因为有别的目标混进来了，先停下来反思一下是不是偏离了单纯目标，自己想要的太多。
6.制度。觉得公司有一项制度不合理？(1)每一个制度的出现，必然有其原因，不要局限在自己的眼光和思维里，觉得这里不对，那里不行。如果你能换一种思维，多问问为什么会制定这样的制度，当时有什么样的背景，为了解决什么样的问题，现在有哪里已经不适用了，需要调整。也许这样去想时，会明白可能是自己想得太简单，当然，也有可能单纯的眼光更能看出问题；
(2)如果真的觉得有问题，当你做到第一点时，你提的意见也会比较全面有价值。记住以平和客观的角度提出你自己的看法，别让人觉得这些规定是因为影响了你自己，所以你觉得不合理，这是大忌；
(3)所谓制度，就是在没有废除之前，你必须遵守的东西，哪怕你认为它不合理。职场中死得最快最难看的，就是自恃过高的人，要挑战某些东西，要清楚自己的能力和定位。
(4)告诫自己：少看不惯这个，看不惯那个。领导不好？解决办法无非三个：要么你能取代他，要么你离开，要么就做好下属的本分。这世上，最要命的就是能力不行，心态还不好，每一个过不好的人身上，必然会有这两种特点。
7.行动力。人与人拉开差距的，不在其他就在于行动力。如果喜欢一件事，并且确认这件事非常重要，那，站起来走出去赶紧做。Just do it.
8.修养。修养全在细节里，真正有修养的人，懂得换位思考，让人如沐春风。最高级的修养，是尊重别人和你不一样，宽容别人的"不喜欢这个"，不对他人的生活指手画脚，用尊重换尊重，以自由交换自由。
9.尊重。你不喜欢我喜欢啊，管那么多人干嘛？每个人都有决定自己喜好的权利，你可以喜欢阳春白雪，我也可以喜欢下里巴人，可以不一样，但请相互尊重。别拿不礼貌当直性子。
10.理解。徐静蕾："要是所有人都理解你，你得普通成什么样？"
11.微笑。以微笑面对他人，同样得到他人的微笑。除了人的本能之外，通过持续去做可以使自己得到提升的事情。
