我是做外贸工作的，其实不管有多么热衷于这份工作，但是也避免不了被老板、经理无理取闹的考核，KPI的束缚，客户的刁难。就在这种情况下，我开始尝试B2B平台由于我做的产品比较单一，所以店铺的流量也不很大，不过成交量还算可以。
要非常注重客户沟通
刚开始做单一产品，觉得只要是非常垂直细分，就能够获得许多用户的青睐，但是实际上却不是这样。对于一个小客户的下单，必须要引起所有部门的重视。必须尽快的联系客户，告诉客户这个物品的详细情况，在一个订单未完成之前，分时间段的给予客户订单跟踪情况。
在交易过程中，客户需要全方面的了解商品的情况，很多客户更想要看到商品的细节问题，利用玲珑直播就很简单的远程展现给客户看到产品的细节。如果您已经有了买家尚未付款的订单，这说明买家有意向购买你的产品，可能由于各种不确定因素未付款，这时需要您与买家建立联系，并对产品进行沟通确认，用玲珑直播也能很直观的看到产品的各个方面。当有下单的意向时，我还是建议你必须要发邮件，有形或无形的请求客户付款，在利润许可的情况下，给予少许的优惠，让客户下单。
店铺的优惠劵
在这里，我想说一个问题就是优惠券。很多人都有一个误区，就是店铺活动没有效果，怨天尤人，其实，我们可以充分利用玲珑直播平台提供的服务增加订单。在展现产品的过程中，利用多种互动功能发放店铺的优惠券，特别是在有新产品上架的情况下，可将优惠券发给所有或目标买家，给予一定的优惠，以提高买家的重复购买率和购买量。
注重每一次的产品发布
也有一个误区需要注意：并不是说发布的产品多，店铺的单就多，像我这样，只是做单一产品的，就要比别人更加看重产品的质量。
第一：产品标题。要让客户一看到标题，就知道你这个是什么产品。比较专业的参数不要出现在产品标题里面。优秀的标题应该具备以下几种元素：
首先，产品关键词，一般是1~3个word构成的一个词或词组，产品描述将围绕这个关键词展开，名词居多。在用玲珑直播时让观众一下子就能记住这个产品的特点与slogan，增强记忆力。
其次，产品特点，如功率、规格、材质等。这个是采购商品的用户非常看重的一点，也是全方面介绍产品属性的一点，要特别注意这一方面的描述问题。
最后，多用形容词描述产品属性，可以引入长尾词流量。这里给大家科普一个知识，页面上的非目标关键词，但也可以带来搜索流量的关键词，我们称为长尾关键词。长尾关键词的特征是比较长，往往是4~6个words组成，甚至是短语，存在于页面内容中，在页面中起到辅助关键词的效果。
第二：产品描述。产品详细描述是产品上传过程中必不可少的，买家可以通过详细描述中的介绍更加了解产品是否适合自己。要写的言简意赅，是整个产品描述的缩减版，是让买家通过短描对产品就有个大概的意识，起到辅助买家下单的助力作用。在直播时，可以多说一点描述，全方面的展现这个产品的特性。
第三：产品图片，这可是非常重要的一点。玲珑直播支持回访功能，在开启直播时即可展现你的商品属性，在上传产品时，结合文字说明，采用多角度、全细节拍摄一系列的图片来充分展示您的物品，才能更加吸引买家呢。
最后，每个listing上传图片8张，具体内容及排序如下：
(1)精修主图(1-2张)，要求：展示产品三个侧面，经过纹理及阴影等的细节处理;
(2)主宣传图(1张)，要求：体现产品最重要功能，可配搭1-2句宣传语;
(3)细节及功能展示图(3-5张)，要求：展示产品各个细节或者功能，可以配搭简单的文字说明，让客户明白这个产品有什么功能和卖点;
(4)细节明细图(1张)，要求：展示产品的一些接口名称等;
(5)包装明细图(1张)，要求：展示产品的全包装图。必须出现在显示的张7图片里，起防跟帖的作用;
(6)使用环境图(1张)，要求：展示产品的实际使用情况，或者展示产品在什么场合下适用。
运费设置
很多卖家在产品的运费设置时，都会焦头烂额，不知道如何进行设置，其实可以从三点入手。
首先，尽量包邮，众多周知，国际运费的价格还是非常昂贵的，很多消费者选择包邮的商品购买，所以，买家对于包邮的注重程度很高。反观现在很多的消费者，因为包邮对于全世界各地的人来说都是一个好的手段，每个人都有一个捡便宜的心里存在，因此物流这块要做到尽量包邮。
其次，确保盈利。在包邮的基础之上要注重和确保盈利的状态(要根据自己的成本进行计算后谨慎设置)。
外贸是一份枯燥的工作，枯燥下的尝试。不比仅仅只是做淘宝或者京东，要把自己的眼光放在更长远的地方，采用最新的手法去帮助外贸营销，相信坚持下有希望，总之一句话，坚持，坚持，在坚持，最后一定会成功的。加油。
