曾经就职过2家B2B创业企业，前者通过社会化媒体营销切入，提供SCRM服务；后者基于微信社交基础开发营销工具，结合ERP及CRM系统提供垂直行业的解决方案。下面是结合工作中遇到的经验分享我浅薄的小结，不代表任何单位：
一、B2B营销的难点
B端产品/服务和C端不一样。
1、用户群体复杂，决策与使用者不一致（多人参与购买的决策）
2、决策群体分布分散，但又自成圈子（小众但又聚焦的用户市场）
3、产品体系复杂，常常单个产品线就包含整套系统（需要营销人员）
4、营销部门价值难以凸显（市场动作结束后的销售线索不明显，销售线索转化难或周期长）
5、社交媒体C端玩法基本不管用（贴热营销等效果不明显）
二、B2B营销应该怎样搞
关键点：互联网+传统玩法，既重视产品也要紧抓渠道，不要怕low
1、把会销做深做好
（包括线上沙龙线下行业会议，会前会中会后的铺排，建立分享机制，裂变传播）
2、寻找关键人
（行业头部人物、top100用户、老板，区域性大佬，让他们觉得你好）
3、趴下去走市场
（形成良性循环，提供用户真实需要的产品和服务，而不是拍脑袋）
4、给予销售支持，而不是做保姆
（用人话讲清楚你是干什么的，说故事，谈案例，搞复盘，比如京东新通路和天猫智慧门店就是很好的学习案例）
5、实现自身的整合营销，贯穿用户决策整个历程
（CEO、产品、运营、客服、市场，从上致下一直行动，将用户体验贯穿整个企业和贯穿购买环节的所有触点）
6、媒体公关就重复讲三件事：我是做什么的，效果怎样，有哪些成功案例
（给你写稿的记者们先讲清楚产品讲人话，不是单纯的合作关系，而是真正一起成长；危机公关务必时刻准备着）
接下来慢慢细化，欢迎拍砖。
