今天原计划过去妈妈那边的，她29号要回老家让我把棉衣和密码箱带过去，下午接到销售的电话沟通一个客户的清尾订单对账还未结束，问了现在卡在哪进行不下去，因客户换人现在账他们也对不清楚，只能导系统出来但系统导出来的包含已经开过票的，即使对出来我也无法开票，没学NLP之前我会把我要的结果给销售说让他去跟客户沟通，这次我没有这样做也没有让销售感到很为难，沟通后让客户导出系统，对方换人我们公司没有换人呀，开始我一项一项的对单据，密密麻麻的数字看起来眼睛真花，过程一直想如何快点跟客户结清收款，等对完发现已经4小时过去，过程我竟然没有抱怨、发脾气之类的，我想这是我身份的转换开始承责，也有目标的驱动，对完后我还把现有的问题标示出来，重点跟客户沟通什么都发给销售，她看到后有不懂立马给我电话沟通，效率非常高，没去成妈妈那边也给她打电话说明情况，妈妈一直都非常支持我先把自己的事情忙完，感谢我的父母，晚上老公要去谈事情提前电话告诉他要晚回让我先睡，谢谢老公顾及到我的感受，也感谢他一直为家付出，他一定能轻松、快乐达成他的目标。
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