市场策划思考初期是从产品入手还是先从情怀入手？看小米前策划主管如何回答这个问题！
小米很喜欢给产品赋予一些情怀，做的也比较多，这个问题我们也反复讨论过。我的意见是：其实不是初期到结尾，而是从头到尾都应该从产品本身入手，情怀只是产品的另一种表达。
我举一个今年我们四月份的例子，就是当时我们做了一个小米体重秤，不知道大家听说过没有。这个产品做得时候，当时我们蛮头疼的，因为当时我们翻了许多体重秤的产品站，广告什么的，但却发现一个问题就是，就是没有一个网站，品牌把这个产品说明白了，就是说我为什么需要他，我为什么和别人不一样，我能带给你多一些什么东西。后来我们团队就问了身边所有买体重秤的人，想买体重秤的或者根本不想买体重秤的人，这个体重秤能给你带来什么价值。
同时，我们也用逼问的方式，把整个体重秤的产品团队，然后我们交流说你的体重秤有什么特点。问了很多点：我们的工艺特别好，采用建筑玻璃的表面，可以连接手机，可以记录体重变化，它很准。我们就注意到这个“准”字，那么准这个东西有什么用呢？ 因为体重的话，每个人也就140斤，120斤，也就是不差那一点点，也还好！后来我们就问究竟有多准，产品团队说精确到0.1千克，我们就想0.1千克代表什么。我们找了很多东西惊奇的发现，拿了很多东西一瓶水，一个鸡蛋，吃一顿饭，称量后发现结果还是不一样的，发现还是很精确的。
所以从产品的方面我们提炼了一些点，然后从这个点出发，问了身边上健身房的人，尤其是女生说平常你什么时候量，他们甚至说恨不得一天量三遍，于是我们很纳闷说为什么一天量三遍。他们觉得一天多吃一点都有罪恶感，所以他们希望每天运动后，可以看到自己的变化。
所以我们就从这找到一个感觉，到底体重秤能带来什么，他的准能带来什么，我们就发现其实他的准可以带来进步，因为健身一顿下来，或者咬咬牙没吃饭就为了瘦点，通过体重秤可以看见自己的变化，哪怕一点点进步。正好还有功能是手机可以记录体重变化曲线，于是我们想到一个词就是能联想到让自己的进步。
所以从头到尾，我们没有一开始就想什么情怀，而是说从产品入手，从功能点逐渐去拆解， 然后看用户，其功能点可以带给用户什么东西，再看对功能点最有感情和感觉的人，所以我们找到了这样的感觉。我手里有当时的一些素材，大家也可以在我们小米的网站上观看。
比如说我们将整个产品功能点和一颗不断进步的心联系在一起，整个念头就比较通达，比如说我们在网站上放的女孩的一天的行程，女孩可以看见自己的体重每天变化一点点，然后整个文案都是围绕这个来的，即每天感知自己身体细微的变化。比如说，我们的app可以记录每天的体重曲线，我们文案也是朝着这个方向写的，就是说让app的曲线最终成为你身体的动人曲线。包括整个体重秤硬件升级，我们的标题也是朝着这个方向写：你不断进步，它也跟着不断进步。
所以回到问题本身，有些产品不好讲情怀，有的功能点如果能让设计者本身有个出发点，而用户也真心能喜欢它，也能得到心情的愉悦，那么这就是产品的情怀。从产品入手还是先从情怀入手，最终其实都是产品，情怀是产品的另一种表达方式，如果从情怀入手会显得空泛。建议大家做产品或者广告策划，想找情怀不妨从功能点挖到最深的时候是什么样子的，他能给你的用户，设计者本身带来什么，这个本身就是一种情怀。
文章来源：馒头商学院
