大家好,我是巨石豆。这两天突然想起来一个商业的理论,人货场理论。
新旧商业的核心主体“人、货、场”,在新时代更新,底层内核被刷新:“人”从消费者升级到了用户、“货”从标准工业品升级到个性化产品、“场”从卖场升级到场景,也就是生态场景。。人、货、场的改变带来了3个商业理念的升级:产品人格化、增值持续化、场景社群化,只有深刻理解这背后的逻辑,回归商业本质,才能实现商业升级和企业价值倍增。
这个理论里面就提到了认知。
传统的人是消费者,消费场景是卖场。货物是卖场里的特定产品。而现在商业场景变化,商家由以前单纯出售货的所有权,转变为更具体的全流程服务。商业价值已经不仅仅是商家的内部,而是对于用户内心需求的把握。供给侧的改革。由卖方市场转为买方市场。
这又对货(产品)的创新提出了更高的要求。而产品也更侧重于用户体验。