2020年1月19日
集团总裁室召开临时紧急会议，判断尚未明确的“新型肺炎”可能会有扩散之势。CEO部署各板块提高警惕，提前制定应对计划。
19日下午，面向全体伙伴的防疫提醒发出。两大酒店事业部启动门店度淡安排。
2020年1月20日
钟南山院士确认肺炎存在“人传人”。
集团总部开始给伙伴提供口罩并实施消毒。
2020年1月22日
集团启动“特情”报备制度。
全国门店近期有接待过或正接待来自武汉的客人的，一律通过系统两级以上报备；
全国伙伴近期有前往武汉或接触过武汉来访人员，或春节期间计划前往武汉的，一律通过系统两级以上报备。
当天，上海智尚莘庄地铁站店伙伴通过倒查方式了解，1月12-13日入职的一名武汉客人，在返回北京后出现发热，已确认感染疫病。
2020年1月23日
武汉封城。
疫情严重情况已可想而知。
我们应该做点什么。
7个小时内，5名已度淡休假伙伴返岗，签署请战志愿书；以闭店门店重现检修启动各项设备；
全店清洁消毒完毕。
布丁武汉广埠屯店免费面向奋战在武汉抗疫一线的医务人员和媒体记者开放，以实际行动支持战斗。
我们是全国第一个站出来的酒店集团。
2020年1月24日
除夕，但无法过个好年。
武汉广埠屯店收到了第一批16人的预订信息。但门店里各项物资都缺，缺口罩，缺消毒水。开始想办法各方调配。
疫情蔓延已在全国形成恐慌，除夕夜看的不是春晚。
2020年1月25日
在日本买到了防护服，和口罩，集团公司留存的一批普通医药口罩也紧急寄往武汉。
为减少人群聚集、降低感染风险。集团发出2020年的3号文件，所有管理干部延迟到2月3日返岗，基层伙伴则推迟到2月10日。鼓励伙伴的倡议书同步发出。
2020年4号文件发布，要求有条件的门店全部进入度淡。
2020年1月26日
恐慌继续蔓延
6号文件发布，再次将返岗时间推迟，这一次，首批返岗时间为2月10日，绝大部分人推迟至3月2日。根据文件精神，首批可返岗的干部员工缩减到仅162人，占员工总数的10%。
下午，通过YY语音全体高级管理干部会议，通告近几天公司发生的和疫情有关的情况，我们在武汉的义举得到了社会关注和广泛认可，但我们自身也面临着严峻的挑战，我们要自救！
随后各中心、各部门、城区层层语音会议传达。
2020年1月27日
CEO,CHO,财务总监现场会议。
在疫情期间，我们的收入情况将怎样，我们的硬性支出会如何，大家把数据盘出来，对了下，不寒而栗。
不采取措施，在闯过安全关后，公司也未必能活下来！
2020年1月28日
总裁室语音会议，讨论近期的各项自救应急措施。大家愿意全身心投入工作但和未能返岗的伙伴一样，只拿当地最低标准工资，直到疫情解除公司恢复正常运转。
随后，总裁室声明发出。
80名管理干部和骨干员工跟进声明，誓与公司共进退。
同舟共济。
2020年1月29日
集团下发2020年7号集发文件，公布非常时期非常架构。宣传、物业沟通、资金管理三个工作小组成立，近80名干部员工分组入群，规模化线上办公模式开启。80位住友人请愿不拿工资，和公司休戚与共。
企业官方微博改为记录“武汉抗疫酒店”武汉广埠屯店的“店长日记”，每日更新一篇，为武汉记录下城市一个角落发生的人和事，记录白衣天使、媒体记者的英勇与不凡。
中国饭店协会韩明会长代表商务部来调研，了解企业的实际问题和困难。
2020年1月30日
三个工作组工作模式第二天。
CEO、VP出差，异地交通靠骑自行车。
我们有6家门店被政府征用。
这一天住友酒店集团度淡门店达到305家，其中直营门店72家，加盟门店233家。仍在营门店中，有经营收入的门店260家。其中直营店14家，营收单日超过千元的仅4家。
每一天，都看到国家的措施越来越高效有力
每一天，都看到民众的意识在提高在觉醒
每一天，越来越多的地方政府和行业在呼吁要关注灾后企业的生存问题
每一天，我们都在想可以为国家再做些什么
每一天，我们都在尽最大努力自救，要活下来
每一天，血在留，但我们始终相信！
胜利的曙光，就在前方！
