电商经典案例分析《面膜销售》

Todywu2016-3-14

爱美的美女们都打着自己的算盘，从自己的角度来衡量自己所需啥面膜，但是，美女们各自了解的细节相差太多，从内部人士看法与消费者看法完全是两个概念，不知道各位美女看了我的帖子文章会不会抛砖头吐口水，但是，事实就是这样，你不信也不行，要用面膜就得选你自己适合的才是最好的，卖家无论如何推销都不管用，千万别盲从！

当即时通闪起，我便即时点开对话，美女问了一系列的问题，我便一一作答，诸如价格，效果等方面的内容，便详细咨询了皮肤状况，自己的感受，然后才给她讲产品的某一种适合，但效果不明显，值得注意，不是因为有生意上门不接，而是胡乱销售会带来围攻，因此，我情愿不卖也不至于被动投诉，在这里我把我给美女讲的内容摘录如下：

美女，您好，对于面膜你要了解的几个因素，然后你细读后决定用哪一款产品，首先面膜不能真正改善你的皮肤，而是你自己的饮食起居与心情影响你的皮肤，真正能让皮肤好起来的，面膜只是一种附带的辅助作用，并不是一味靠面膜一劳永逸，因此，你在选用面膜时应当慎重考虑。如果你懂点医理，你更应该知道毛细血管与毛孔张合的原理，就等同于你平时运动出汗，汗水从毛细血管溢出，再者你受风寒，那是寒气入侵，毛孔闭塞，使汗水等杂物无法排出，闭塞后引起的一系列连锁反应，诸如感冒，扁桃发炎，牙痛等症状，看起来很小的问题，就会引起蝴蝶效应。再者，人的肝脏在晚上十点半开始排毒，每个月必须的排毒，这些做到了合理的休息睡眠，再结合产品辅助，皮肤不好都不行。

面膜分为普通的水刺无纺布与天蚕丝两大类，由于底材不一样，因此，使用时会明显感觉天蚕丝耐用，拉力强等优势，其价格方面自然有些差别，但也不是特别大，关键在于面膜里的成份区分价格，普通的面膜一次见效，或者两三次见效很明显，那是因为含荧光粉铅等太重，可以从网上一搜就知道荧光粉与铅等重金属的危害，那是致癌的原因之一，因此，任何一款面膜都有这成份，只是用量在允许范围，也是达到GB标准，而目前很多国际大牌也都含量超标，为什么他们知道超标还要这么做呢？那是因为美女们购买产品想早点看到效果，因此，有需求就有市场，这就是为什么普通产品效果明显的原因。

选择时注意事项，得考虑自己的皮肤属于油性还是干燥类皮肤，而有人说面膜补水，你信了，但是，我可以给你讲，你想补，唯一的方式是多喝水，说补水是一个幌子，只是你清洁皮肤，保护好皮肤就能达到这个效果，皮肤的毛孔是有生命力的，向往排是好事，向内就是病，并且排也有尺度，排多了会导致整个人虚脱，因此，不要道听途说，每天用清水洗脸，吸干即可达到护肤效果，好的面膜只是起来一个清洁保护作用，并不能从根本上解决你的麻烦。所以，请在选用时作好心理准备。一款产品用了后或多或少会形成依赖，就好比男士吸烟的尼古丁，又或许你习惯了坐的位置，当第一次去拜访陌生客户，你所坐的位置，只要是好的，你第二次几乎都会同样选择同一位置的原理，或许这些细节你没有发现，现在不妨再回忆一下，事实证明，先入为主与依赖性是有依据的，身体皮肤也是同样的原理。

从产品价格上来讲，制造成本并不高，一般好的面膜价格成本控制在十块以内每片，一包约四片，那么你可以知道价格在成本加上利润上的销售价，因此，不用担心自己又买贵了，为什么看起来一片薄薄的面膜就要差不多十块的成本呢？因为生产这种产品正规的必须是无尘无菌车间完成，全程无菌包装出成品，要设计与实施这一过程必须投放资金，而这些资金自然落到了产品成本上，普通的产品无需这么麻烦，也不用管消费者是否二次感染，也就是不计后果的做法，当然价格会更低，请慎重考虑您的选择！

当听完以上叙述后，客人选择了我的产品，经过试用后，效果与身体反应，觉得很不错，产品就这么做起来了，客人在有效果时，并没有怀疑其中原因，在我看来，其实是我在改善客人的饮食起居上做了文章，导致产品事半功倍，有了好的皮肤，相信客人哪还顾得了那么多，直接就说产品好，让我说还不如说是自己调理得好，我只是卖产品而已！哈哈！

每天一帖，与各位商友沟通，学习大家的宝贵经验！

i