本课主要讲了授权问题。权利法:不要授责不授权。用人不疑:让员工有一定的自主性,给予信任。规避系统性风险:选对人,对于授权的度及内容给予说明,并且被授权人也要承担风险。这些在最近接受的代理店长管理中有很大体会。