由直复营销想到的一些心得

由于最近在忙着制作微信圣诞的推送以及期末考试,感觉看书的时间被大大压缩了,所以在看书的速度上有了一些怠慢,但是今天在阅读第八章直复营销、人员推广与销售推广的时候,偶然间读到了一句话

通过直复营销,尤其是可寻址电子媒介,企业可以分别向不同的现有顾客和潜在顾客发出相应的不同讯息。

这句话几乎让我立马想到了现如今微信的广告发布体系,微信第一次向用户有区别的发送广告我记得还是在我大三大四的那段时间,这一次的广告发送着实让不管是我身边的人还是网络上的热点,都聚焦到了这次微信对自身盈利模式的一个探索的讨论,我身边的人更多的是在以一个用户的角度出发,去讨论我自己的推送的广告和你的有什么不一样?这其中代表着什么?其实我觉得微信做出的这一次尝试是一次噱头的运作,而最近这一段时间开始频繁起来的广告推送,才是微信真正开始将其作为一项常规武器运行的一个真正的开始。

继而我又读到了作为整个IMC的重要组成部分的数据库营销,整个第八章在谈直复营销的过程中,几乎都是围绕着数据库这个东西在谈,的确,自从马云推出了精准推送之后,数据库这个东西开始闯入了大众的视野,它的确具有提高有效到达率的作用,但是我们要知道,直复营销或者IMC是一种以处理与消费者关系为中心思想的营销,我们需要做的就是

企业必须明确自己是要侧重于争夺市场的份额,还是要保持顾客或培养忠诚。这往往是一个长期平衡或短期平衡的问题。

究竟精准推送或者微信广告推送有没有注意到与消费者之间关系的处理,反正在社交网络界,微博的前期探索并不能称之为成功,我认为,在这类的直复营销中我们很有必要注意到这样的一个元素,就是社交,也即直复营销与社交的结合,微信正是利用了这一点,杜蕾斯的微博也是利用了这一点,包括前期铁老师让我总结的APP案例,大部分也都是运用了这一点,我在这其中发现了一个规律,即社交与直复营销的结合,不能将营销意图放在第一位,优衣库的APP自然就不用说了,这种生活浸润式的APP是通过灌输与品牌价值相关的生活方式而起到IMC的,而微信的广告推送能够在消费者感知层面过滤通过的前提,也是建立在消费者没有注意,或没有过分强调其营销目的上的,试想一下,如果没有朋友间的互相对比广告类别的趣味性,这则广告能够起到处理消费者与品牌关系的目的吗,或者我们会去过分注意到他吗?换句话说,他会经过感知层面,进入消费者的学习与劝服的过程之中吗?

社交是参与的,营销加上社交,也就是让消费者参与进去,也就自然的让消费者记住了品牌想要表达的东西。

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