我是彦彦，你的书店创业咨询顾问，专注陪你开书店，已经坚持每天写关于书店创业的原创文章1年又209天（第574篇）。我创立了高端书店创业圈子【彦值圈】，我们的愿景是：“让天下没有难开的书店！”

我希望我的每篇文章都可以为想开书店的你赋能，如果你认为我的文章对你有所帮助，请你也为我赋能。开书店，找彦彦！

最近打算好好多学习定位知识，特别是多思考如何用定位的思维来考虑开书店的那些事儿，即使是才疏学浅初级入门，只要开始了便是好事儿。反正我是这么鼓励自己的，多从不同维度学习思考实践，总是不会有错的。

所以，接下来，我想要连续写一些关于书店定位的思考文章，欢迎大家拍砖，加入讨论。

两天的中国定位日大会，给了我很多启示。我喜欢这样的圈子，有钱又有情怀，可以高谈阔论心中的梦想，因为有能力赚到更多钱，讲起情怀底气十足、脚下不虚。我就想要身边越来越多这样的圈子，又温暖又赚钱，完全是能够实现的。

是的，这是我在2017年提出来的，也是一直以来希望实现的愿景：“开家温暖又赚钱的书店”。一开始提出“温暖又赚钱”，是因为人们总是期待有一家温暖的书店，但是却又很害怕书店不赚钱。所以对于书店，又爱又怕。想开书店的人很多，敢开书店的人很少。所以，当我提出让书店“温暖又赚钱”时，好多人都觉得一下子说到心里去了，继而产生好奇，很想要了解书店如何才能“温暖又赚钱”？

所以，我用“温暖又赚钱”这个词先立了一根天线，吸引了一群想开书店或者已经开了书店的人，来到我身边。我的源点人群，就是想要或已经自己开家书店的人，尤其是樊登读书的会长们和店长们，因为这是我最能够吸引到的人群。

所以，打从一开始我想开书店，我就决定自己不只是要开一家书店，而是要开家“温暖又赚钱”的书店，并研究更好的开书店模式，让更多人从中受益，让更多人可以一起来学习成长。

最开始的时候，我感到给自己定位是一件很艰难的事情。因为“定位”这个词对我而言太抽象，我当时还不明白什么是定位、为什么要定位、定位以后可以做些什么？当然现在我就比较明白了，而且还在努力帮助更多人找到自己的定位。

但我至少当时明白了一件事，就是我要找一个词来代表我自己，让别人一想到这个词就想到我，一想到我就想到这个词。对于书店来说也是一样，需要找到一个词或一句话，想到这家书店就想到它。

我一开始想到的词，就是“温暖”。

我回顾自己这么多年来，身边人给的评价，以及我自己想要做到的状态，如果用一个词来形容，就是“温暖”。我希望别人在我身边，或者想起我的时候，就想到这个词。我希望自己能够说到也能做到，让别人一想起我就觉得“温暖”。而我能想到的最好方式，就是尽可能多地去帮助别人，同时也帮助自己。

为此，我还特意开了一个公众号，叫“彦彦的温暖院子”，写的都是我自己感觉很温暖的故事篇章、小随笔。有兴趣的伙伴们可以去看看。

我的第一家书店，也就是最出名的这家小书店，是2017年筹备开业。当时我想来想去，用了一句话来形容它：“一家温暖的社区书店”。我感觉这样一家小小的书店，反而更容易做出“温暖”的感觉。

所以，我们从初期设计，到各种活动、产品，乃至进店细节，都努力围绕“温暖”这个词来打造。

照理说，“温暖”这个词有一点抽象，不够具象，因为每个人心目中可能都会有不同的判断。但我为什么还是选择用它呢？因为不管在我自己心里还是别人心里，这个词首先是带着温度，大家对于我已经有这样的共识，“温暖牌彦彦”已经深入人心，连我自己都十分认可。

我就在想，“温暖”这个词要用什么样的方式呈现在我的书店里呢？

首先呢，气氛要温暖。

我的第一家小小书店，一直营造的是家一般的感觉，就像一个私人会客厅。我们常常和大家说，来了就当自己家一样，放松自在就好，要喝水看书都自己动手，别把自己当外人。

我们整间书店都是给人感觉随意，不那么精致，也不那么整齐，书也随意，人也随意，就是力求舒服，没有那么多条条框框。

所以大家总是一进来就感觉到很放松，随手拿本书就可以在沙发上坐下来，盘起腿来喝个茶看个书，那种感觉无比自在。

很多书店都是更追求调性，一进去就感觉得要端着自己，如果一味追求美感，就会很容易失去温度，给人感觉冷冰冰。

但像我们这样一家小书店，就在自家楼下，服务的是邻里邻居，拉的是家长里短，喜欢的就是这么亲切热闹，带着书香，又带着烟火气。很多人一进门，就说感觉都不一样了，好像一颗焦躁的心，一走进书店的门就安了下来。

这是我想要的感觉。我觉得这种温暖，就像是空气中弥漫着一丝丝的甜，就像是午后晒过被子那种暖暖的味道，你也说不出哪里好，但就是感觉缺不了。

然后呢，人要很温暖。

我总是很强调“人”的因素，因为对于经营书店来说，“人”才是最核心的。书店和其他很多店不同，因为它带着人文情怀，天生具有文化底蕴。所以，经营书店的人，以及吸引到书店的人，也都会是有温度、有情怀的一群人。

我常说“经营书店就是在经营人”，对于我而言，经营一家书店最重要的一件事，就是经营人的关系。

所以，我花了大量的时间精力，去维护线上线下的人们之间关系，我希望在我身边的人都能感受到这份关心和温暖。

我们也通过一场又一场的线下活动，一篇又一篇的文章，一次又一次的交流，来传递给人们这样的关心和温暖。

我们觉得一家书店就是一个让心回归的地方，希望人们在生活中无论遇到什么问题困难，都可以在这里找到一本书或者一个人，陪伴他度过某些艰难的时刻。

我们也一点点地用自己的力量，不遗余力去帮助支持身边更多人，鼓励更多人成长起来。

这是我心目中对于温暖的界定，人们会因为彼此的鼓励和付出而相互感觉到温暖，越付出，越快乐。

我们在书店形成了这样一个温暖高能的圈子，吸引到了越来越多同频共振的伙伴，我觉得这是开书店最大的收获。

最后，我觉得还应当要有“温暖的资本”。

开书店这件事，本身是很难赚钱的，像我们这样一家小书店，经营压力相对较小，但也还要有每个月大几千的固定开支，大的书店自不待言。

我一向觉得，开书店应该要有好的盈利模式，要首先想好该怎么赚钱养情怀，否则就不要轻易去开一家书店。

我写过很多文章，也做过很多尝试，到现在都还在不断尝试当中，可以说也找到了很多工具和方法论，也积累了一些比较好的案例。

我想说，经营书店这件事，的确有好多好多细节，也需要不断根据用户需求调整自己的产品体系，没有什么是一成不变、理所应当。

我通过很多很多努力，当然也取得了一些阶段性成果，大家都说我的书店开得还不错，我想最主要的还是因为我一直在努力把商业和情怀结合起来，努力以更好的方式来开好书店。

更重要的是，我一直在通过开书店的方式，努力帮助很多人，让更多人成为更好的自己。

这是我一直以来在做的事情。开一家书店，点亮一盏心灯，温暖自己，也温暖别人。

如果你要来开一家书店的话，如果要用一个词来记住它的话，什么样的一个词，能够真正打动人心呢？

欢迎一起来讨论吧！