1.双面俱到,只讲单面信息陈述,不能提高说服力,也就是不能只说好话,先说负面信息,再说正面信息
2.轻微威胁的效果比重度威胁更好,也就是敲响警钟。
3.主动出击,怎么跟看中的人发生关系?
→主动示好,邀请用餐,参与工作项目
→谈论工作以外的爱好
→见面,结束后期待
避免过早提及私人信息
4,顺毛捋,搞定嫉妒心强的人
满足对方心理上的需求,你本来就很好啊,我不要跟你比,因为我在乎你啊
5,强制调频,如何堵住抱怨者的口
限制时间;转移话题;让想法引上行动上;有爱结束
6,开口先收手,避免一吐为快
确认对方意图;观察对方对评论的反应;避免使用你应该怎么…;适度肯定,求同存异
7.体面说No
说不是你的权利;拒绝有理有据,先重复对方的请求,然后我告诉你我拒绝的理由;对不起,我现在有急事要处理;
说服情感,拒绝的是事情本身而不是拒绝你这个人
8,有度求助,别人不是你的多拉a梦
确定请求合理性;求助者自己是否可以自己完成;允许对方拒绝;表达感谢
9,心里钱包,
10,正向强化
11,框架效应,参照点不同,态度不同,判断不同
12魔法比喻,用好像…
13,高墙上开路,忽然冷场怎么办?
马上转移话题/马上反问/对对方行为表示理解和赞同,然后再说关于自己。
14,自刮三巴掌,用说话来亡羊补牢
把相同的方法用到自己身上,不小心骂到对方脑子进水后也可以使用同样的语言自我贬低
15,双重道歉要说到点子上
迟到,最好的补助方法,说明为什么迟到
道歉两次法~~+理由
16.礼尚往来,让别人喜欢赞美你
听到你这么说我真的很高兴,谢谢你,称赞本来就是一份礼物。
17.巧编短信,
你自己过的怎么样?不具体
要说重点,字不多
吊胃口,提一个问题
多表情包~
18.权利诱惑,
奖赏权利,制度权利,强制权利,专家权利,参照权利
19.避实就虚,巴纳姆效应
20,强调收益,损失厌恶,心理刺激比收益多一倍,人们总是愿意以小博大
21.巧用参数