金三银四，或金九银十，跳槽季来了！
你肯定想过要找份更好地工作吧。
面对你的面试官，你是否有点心虚？
也许，你不知道面试官会问你什么？
也许，你不知道面试官想了解些什么？
也许，你不知道如何应对面试官的提问？
也许，你不知道你的回答是否合适？
也许，你不知道如何回答才能突出你的优势？
也许，你不知道如何回答才能显示你的价值？
听了我以下运用商务演讲的方式，简明扼要的分析，你就会知道以上的答案。
一切皆有套路！
1
如果你这样介绍自己：“我在原来的公司是销售冠军，销售量排名几乎一直是第一位。”
你可能觉得面试官，听了会很满意：“不错，这个人是销售冠军哪。”
对专业的面试官来说，这个回答没有任何意义！
2
面试官想要了解的是：
全面了解你的知识、经验、技能的掌握程度以及工作风格、性格特点等与工作有关的方面，从而判断出你是否胜任那个岗位。
他们最专业的杀手锏之一，就是STAR原则，俗称“星星法则”。
STAR原则，即Situation（情景）、Task（任务）、Action（行动）和Result（结果）四个英文单词的首字母组合。
先问情景（S）：
“当时是在什么情况下完成这件事的？”、
“当时的情景是怎样的？”
然后问任务（T）：
“当时的任务是什么？”
“做这件事情是为了达到什么目的？”
接下来问行动（A）：
“你为了做这件事情采取了哪些行动？”
“你在整个过程扮演什么角色？”
“你遇到了哪些困难？”
“你是如何处理的？”
最后问结果（R）：
“事情结果如何？”
“你有哪些收获？”
“产生了怎样的影响？”
3
比如：你是一名销售经理，你这样介绍自己：
“从2015年至今，一直负责上海区域XXX产品的销售，区域季度销售额达700万元，具有较强的销售能力及销售团队管理能力。”
面试官如何才能相信，你真的具备很强的销售能力及团队管理能力了呢？
面试官会用STAR面试法对你进行提问，层层深入地了解你销售业绩背后的真实情况。
第一步：了解背景（SITUATION）
· 季度销售额700万元是在什么情况下达成的？当时产品需求情况如何？
· 产品定价比以前相比相差多少？促销力度如何？
· 当时广告推广情况如何？销售渠道有何变化？
· 是某一季度还是平均季度？
通过以上问题，了解你所取得的销售业绩有多少与你本人能力有关？多少是和市场的状况、行业特点有关？
第二步：分析任务（TASK）
· 当时完成销售额700万，承担了哪些具体任务？
· 当季业务指标多少？公司如何考核的，考核哪些内容？
· 你在团队中的角色是什么？
通过以上问题，了解你的工作经历和经验，确定你之前的工作经验是否适合现在所应聘的职位。
第三步：清楚行动（ACTION）
· 为了完成销售业绩，做了哪些工作？开展了哪些行动？
· 采用什么办法提升老客户的销售额？通过什么方式增加新客户数量？
· 如何提升团队成员销售技能？如何降低团队流失率？
通过以上问题，可以进一步了解你的思维方式、工作方式和行为方式。
第四步：核实结果（RESULT）
· 上述的行动产生哪些结果？是否完成了销售指标？
· 老销售额提升了多少？新客户数量达到多少？
· 流失率降低多少？销售指标完成多少？
通过以上问题，了解最终事件的结果如何？产生怎样影响？是好还是坏？好的原因是什么？不好的原因是什么？
还会针对你回答的原因，再继续循环用STAR原则进行提问。
总之：
专业的面试官，会运用STAR面试法的四个步骤，根据你描述的工作经历和行为，挖掘出你没说出来的、而他们很想知道的真实信息，最终判断出你是否适合职位的要求。
4
不过，我希望你能尽可能地展现你自己的优势、特长和价值，去找到一个与你真正匹配的职位。
千万不要为了得到某个职位，去做刻意的迎合和扭曲，否则你很难挨过试用期。
伪装不能长久，你累，企业也累。最后浪费大家的时间。
找到适合自己、也适合企业的职位，双赢才是正道。
