今天继续讲解《人性的弱点》第三篇读书笔记，首先回顾一下第二篇读书笔记中的重点内容，“赢得他人喜欢的六个方法”六个方面，通过六个方面内容了解了一下赢得他人喜欢的方法。
首先是建立对他人的兴趣，真心诚意地关注他人。对他人感兴趣，可以拉近你们之间的距离，建立良好的人际关系，是获得好人缘的有效办法。
其次不要忘记微笑，微笑是你人际交往最强大的武器。
第三呢，记住对方的名字，因为无论对于何人，自己的名字都是世界上最甜蜜的词汇。
第四，专注地倾听，表现你最大的诚意；
第五是谈论对方感兴趣的事情，因为兴趣是沟通的桥梁；
最后呢是真心实意地让对方知道他有多重要，你想在别人的心里留下重要的位置，你必须要让别人知道他在你心里的位置，将心比心就是这个道理。
现在我们继续来学习《人性的弱点》第三篇读书笔记，站在别人的角度考虑问题：内容包括避免争论，尊重他人的观点，绝不要说“你错了”；友善待人，如果你做错了，请勇于承认；让对方主导谈话，循循善诱，让他自行得出结论；抛开成见，将心比心，体谅他人的想法和愿望。
首先我们来学习第一个原则：避免争论，尊重他人的观点，绝不要说“你错了”。
很多人跟你说，你应该去尊重他人的观点，而不是作无意义的争论，但是当情绪来了的时候，我们却难以控制。
很多时候，当我们发现别人的错误或者思想观念与我们不一致的时候，有些人总会企图说服对方改变自己的想法。但是往往人的思想很难被改变，两方很容易就某件事或者某个观点开始争执，最终的结果还是双方各执己见，这样的争辩毫无意义。无论对方是否错误，当我们企图改变对方的想法的时候，从一开始争论就是一个错误。既不能得到对方的感激，还会引发他人的反感，同时也浪费了自己的时间。
那么当客户否定你的产品或服务时，当客户与你产生较大分歧时，作为销售人员应该怎么做呢？不妨退一步，尽量减少与对方发生争论。
张译是某广告公司的推销员，他曾经承接了一个单子，为某集团做ci设计。这个客户要的非常急，张译在接到报价后，直接联系设计师加班加点，仅用了一周的时间把设计图纸就交到了客户手中。这位客户确认无误之后，当场签收，并按照合同交付了尾款。
晚上，客户给张译打了电话，电话中，这位客户对这份设计大为不满，说该公司私自擅改图纸，并要求退货。张译满肚子委屈，心想，自己加班赶点的换来的却是客户的一顿怒骂。他越想越生气，当即驱车赶往客户办公室，当面质问。这场争吵最终更加激怒了客户，激化了矛盾，使事情变得更加糟糕。其实冷静下来想想，只要是不违背原则，没必要执意要与客户争论你死我活。
如果你言辞过激和别人争辩，哪怕是再好的意见也不会被人接受，双方甚至会受到很大的伤害。你可以利用眼神、音调，或手势来指责别人的错误，这与言辞表达一样有力。
我曾经遇到过一个人，她总喜欢说，“张某某，你错了！李某某，你错了！”倒不是习惯了去批评别人，而是说习惯了，后来一次朋友的饭局上，给朋友当成玩笑话说了出来，她才感觉到，这么说啊，确实欠妥，后来，她改了口，变成了，“我认为，这样是不是更好一点呢？”用商量的语气当然好过绝对化的口吻，这样别人也会更加信服一些。
因此，你要想获得友谊和别人的赞同，请记住第一个信条： 避免争论，尊重他人的观点，绝不要说“你错了”。
下面我们来学习第二个原则：友善待人，如果你错了，请勇于承认
最喜欢的还是那句：“凡爱心，善行，应即刻兑现。不要迟疑，不要停留。光阴易逝，时不我待，人生只有一次。”我们都在这个世界上生活，其实活着的意义是什么？为什们要与人相处？应该与人怎样相处？每天都有不同的问题困扰着我们。“人之初，性本善”，当我们抱着一个善良的心态与别人相处，我们用自己的真心，诚挚地赞美别人，用善良的心态对待别人，别人也会以这样的态度回报你，正如一首小诗所言，你给我一个拥抱，我还你一个微笑，你给我一滴水，我倾其一片大海，播种善良与诚信，这个世界才会变得更好。
美国总统林肯说的一句话比较中听。一滴蜂蜜要比一加仑胆汁能招引更多的苍蝇。如果你想赢得人心，首先要让他人相信你是最真诚的朋友。那样就像有一滴蜂蜜吸引住他的心，也就有一条坦然大道，通往他的理性。
当责骂在所难免时，与其从对方口中听到攻击的言辞，不如抢先承认自己的过失，自己责备自己，这样岂不比让别人责备好得多？听自己的批评，不比忍受别人的斥责容易得多吗？用争夺的方法，你永远得不到满足，但用让步的方法，你可得到比你所期望的更多。我相信99% 的情况下，等待你的将会是宽容和原谅。
如果你想要得到他人的赞同，请先让他相信你是他忠实的伙伴，这是俘获他心灵的那一滴蜜糖，凭借这一滴蜜糖，你就能够赢得他的心。请记住第二个信条：友善待人，如果你错了，请勇于承认。
那么第三个要学习的原则是什么呢？让对方主导谈话，循循善诱，让他自行得出结论。
若想树敌，就胜于你的朋友；若想交友，请让朋友胜于你。
我们喜欢被问及我们的心愿、我们的需求、我们的想法，在这样的谈话中，我们往往能感受到自己是被重视的一方。我们喜欢自己做决定，而不是对方强加给我们的。正因为如此，对方比你更了解自己的生意和自己的难题。当对方急于倾诉的时候，无论你说什么他都听不进去。所以请耐心地听他们说完，鼓励对方将他的想法和盘托出。再知心的朋友也更愿意在我们面前谈论他们的成就，而不是听我们自吹自擂。请给他们说话的时间，耐心倾听。
当你与人商谈时，请不要忘了先强调你赞同的观点，不要急于挑明分歧。如果可能的话，让对方了解，你们的差异在于方法而非目的。交谈中最重要的是先抛出对方认同的观点。从一开始，就努力让对方说“是”，不要给他机会说“不”。
有的时候，我们直接就将自己的观点强加给了别人，而没有考虑别人的感受，他是否要表达什么、肯定什么、否定什么？！最后反而成了一家之言，这当然是有失偏颇的。这么说来，循循善诱，让对方自己得出结论才是明智之举。其实啊没有人喜欢强买强卖，也没有人愿意被迫完成任务。我们更喜欢自己做决定的感觉。所以，也请你记住请记住第三个信条：让对方主导谈话，循循善诱，让他自行得出结论。
最后我们来学习“站在别人的角度考虑问题”的第四个原则：抛开成见，将心比心，体谅他人的想法和愿望。
若想让交流变得顺畅，请像重视自己的感受一样重视对方。在开口之前先斟酌一下，如果你是对方，你愿不愿意听这些话。如果你希望对方认可你的观点，请先接受他的观点。
智者以理解代替指责。万事皆有因，任何想法和行为背后都有其缘由。一旦找出动机，对方的脾气秉性就尽在掌握之中。因此，请设身处地地站在对方的角度思考问题。将心比心，认真问问自己，“如果我是他，我会怎么想，又会怎么做。”这样当别人出现问题的时候我们也不会暴跳如雷。
其实呀在我们一生遇到的人中，有四分之三的人都渴求他人的体谅，他们渴望听到这样一句话——“我一点都不怪你这样想。如果我是你，我也会有完全相同的感受。
智者以理解代替指责。愿意这样做的人凤毛麟角，也因此出类拔萃。你对个人事务有多上心，对世间万物就有多冷漠，然而世人皆是如此。哈佛商学院院长多纳姆曾说：面谈之前，我宁愿花两个小时站在门口，想清楚我要说什么，对方的兴趣如何、动机如何、会怎样回答，而不是冒然地冲进对方办公室。
“一旦理解了昨日之因，我们就不再纠结于今日之果。”停下脚步，看看自己，将心比心有助于化解个人危机。站在对方角度思考问题。只要抛开成见，将心比心，就能够平息争执，消除猜忌，引发好感，并让对方侧耳倾听。想知道这句话吗？请听好：我一点都不怪你这样想。如果我是你，我也会有完全相同的感受。
所以，请你记住请记住第四个信条：让对方主导谈话，循循善诱，让他自行得出结论。
以上就是《人性的弱点》这本书第四篇读书笔记内容想他人之所想。最后我们总结一下：“站在别人的角度考虑问题”的四个与人交往的信条：
一、避免争论，尊重他人的观点，绝不要说“你错了”；
二、友善待人，如果你做错了，请勇于承认；
三、让对方主导谈话，循循善诱，让他自行得出结论；
四、抛开成见，将心比心，体谅他人的想法和愿望。
掌握这四条原则，运用到人际交往中，一定会让你现有的圈子变得更稳固，你在圈子里也会更受欢迎。
