这几天外出游玩，在某旅行app上定了一个民宿，在考虑了很久后，选择了一个房间大小较大的，app上面说该房间大小有25m²，评分4.6。
有一个20m²的民宿，评分比较高，位置，价格似乎都还挺好，也考虑到周末预定怕订不到好的户型，就提前订了，当然提前订加上连住优惠也着实优惠了很多
到房间后严重发现户型不对，订的房间为25平
实际给的房间并不是，最多大约15平的样子。
下去找前台，前台第一时间也说给换，可以换成其他的，或者双床的房间，这让我们感觉还是挺好。
看到双床的房间比刚才看的大些，我们选择了这个一个地板砖是50cm 横着10块 竖着7块 也不到20平。
虽然不够实际的25m²，但也暂时选择了接受换房。
这时候归还小房间钥匙的时候，店家开始要求支付差价，并说要按照携程上的价格来补。
前台这时候又要求我加付房间费，说：“你订的大约是110一天
（235两天，这怎么平均也不是110。？？？？这应该给住户舍去这么多钱？）”
接着又说“这个比刚才房间的价格贵，为156，那么，两晚上要补40多元的差价，这边就给您优惠一下，补40就可以了，如果你坚持要住大一些的房子，可以等到第二天如果有租户退房，可以给我们安排，那就收一晚上的钱，20好了”
当时就很疑惑，没有做到给客户保证的服务，还要求加付房费，这让我很是不能理解，并和店家开始沟通，并告诉店家这个双床房也没用保证的25m²，只有20m²，而当时app显示的该房间大小为35m²
虽然在app现在改为了30m平方，当然还是达不到这个规格。
最后店家说：“算了，不收你这一晚上的钱了”，我也没在多说，就上去了，能忍的尽量忍了。毕竟学生出来玩，该节省的地方需要节省。
因为有连住优惠，当时有较少一些费用，但也不是前台说的110一晚上。
补差价的话也应该补当时的差价，单房和双床房在当时时间段相差9元。
店家一开始坚持要我付20元，我在支付的前一刻停了手，未支付。
我们也并没有选择非要说占他们什么双床房，但是店家解决问题的方法似乎有些不对。
当时我有提到可不可以退房，也知道退房的话店家的经济有损失，但店家说这边的话可能不好退，当时已经过了可以免费退房的时候，要我联系旅行app客服，我怕麻烦，就没有在说了。
回到房间一会儿，大约18点左右，店家过来说可以退房了，但是这时候让我们退房再去找住宿的地方又需要很多的时间，我们也只好忍一下，毕竟订这个住的地方要了很长时间，我们坐了一下午车，也很疲倦。
店家让我们退的时候，我正好在和携程客服联系。但没录音，当时店家说怕我们差评，（当时就想说，不用怕，肯定会的）
她们和旅行app方面联系了，选择和我这间退房。
但，我一退房，会不会更多的人受到虚假宣传的欺骗来到这里？
带着一身疲倦，好不容易到了满怀期待的民宿，却发生这样的事情，这又该怎么解决？
更由于周末，房价远高于当时预定价格，这我该怎么办？
只能在这里住着。
在晚上看的时候，我发现房型从原来的25m²改为了18m²，为了不出现一些可以避免的麻烦，我和携程客服进行了沟通，确保可以按照店家所协商的保证入住。
并拍了一些照片和视频备用。
配套设施里说的这些地方，有很多都是无中生有，仿佛在说：凭什么要求我们店家做到完美？
我为这两天的行程做了很长时间的计划，更是希望可以更好的度过这几天难得的假期，难道不能得到这个价位该有的服务？
目前得到的服务设施：免费接站，普通牙刷浴巾这些，电视不能连wifi wifi也是时有时无，卫生问题也很严重，床下从未打扫。
未得到或有不好的地方：私家花园？？？（算了，这不重要），优质WiFi，符合规格大小的房间（网上房间看的时段不一样，价格更是不一样）
空调是用了很多年的那种，调节不成风向，我俩就这么吹了一夜（这么热，吹干也得来着。）
在附近的水果店也是顺着来旅游的人骗钱，如：龙眼在一些地方平均5元一斤，甚至更低，这里看是外地人给卖13元一斤。
味道也不尽人意。
入住第二晚
（没得法子，下午6点多才从长隆出来，再找住的地方就很难了）
回来后房东告诉我，他“帮我们”把东西从上面收拾到了“大房间”
这个“大房间”多大呢，大概是16.75平，还没有第一晚换的大。
而且在“帮”拿的时候，丢了我朋友的袜子，并且我们带的纸巾不知去向。这也没暂时再要求房东赔偿，怕出不了这个他们村子（app上描述的离地铁站近，却有1.9公里的直线距离，算是郊区了）。
我又找房东咨询投诉房间大小时，房东告诉我：“没上过学，不知道房间大小怎么算。”
我又问他，与实际大小不对该怎么解决，他又说：“正常嘛，小一两平什么的。”但你少了至少8平？
房间卫生也都是很差，蜘蛛网，床下厚厚的灰尘…
但是这两天的事情较多，只好暂住忍了，并和某旅行app确定好可以住后进行投诉和反馈。并进行了协商。
目前正在处理中。
也希望有类似经历的朋友可以采取必要手段保护自己的合法权益，不被这些虚假信息，刷出来的评价所困扰，或受到欺骗，丢失财物。
后续：
该旅行APP对我们的投诉做了承诺：对该民宿进行核实调查，降低该处的住宿评分甚至可能取消合作资格，并对我们进行补偿。
当然，又说了一系列的套话…
在慢慢看该店的评价后，我发现了很多与我实际住宿不符的评价，很明显都是刷出来的（事后小诸葛），只怪当时没有往下认真看真正的用户评价。现在居然看不到真实的评价了？？
如果有朋友遇到这些问题，希望可以保护好自己，并正当捍卫自己的权益。订民宿时注意多看正确的地图，保证期待值。
也期望我们这些旅行软件让我们真正放心。
