【情景】晚饭过后，妈妈正在厨房洗一大堆碗筷，这时候正在客厅里的儿子拿起一个水杯，一不小心，“啪。。。”，水杯摔在地上，变成了一地的玻璃渣。。。
这种情况家长通常会有两种反应：
大部分家长的反应是：“怎么搞的？谁让你动的？连个水杯都端不住，就知道给我添乱！！！”。各种职责、批判铺天盖地而来。
智慧的家长首先会询问原因，肯定孩子行为背后的正面动机。
家长：孩子，你端水一定有你的原因，可不可以和我说一下？
孩子：我看妈妈很忙，所以想帮你干点活儿，让你轻松一点。
家长：你真是一个有爱心和责任感的孩子，妈妈很高兴。可是你现在把杯子摔坏了，妈妈有没有轻松呢？
孩子：没有。
家长：没关系，如果有下次，你要怎么做才能不把杯子摔坏呢？
孩子：我要双手端稳，慢慢走。
很明显，第二种方式更加科学，不但让孩子得到了肯定，也增加了孩子处理问题的能力。
每一个人的行为，对他的潜意识来说，都是当时环境里最符合自己利益的做法。因此，每个行为背后，都必定有正面的动机。
了解和接受其正面动机，才容易引导一个人改变他的行为。
听过这样一个故事，每次想起都很感动。
一个父亲加班到很晚，拖着疲惫的身体回到家的时候，儿子跑到他面前问：爸爸我可以问你一个问题吗？
父亲说：你问吧。
儿子说：你一个小时挣多少钱？
这和你有什么关系？父亲有点不高兴了。
儿子恳求道：告诉我嘛，求你了。
父亲想了想说：大概20美元吧。
儿子似乎有点沮丧，独自回到了房间。
过了一会儿，儿子又来到父亲身边，问父亲：爸爸，我能借你十块钱吗？
父亲正在烦恼工作上的一件事情，听儿子这么说更恼了。对儿子没好气地说：你又想买什么玩具吗？给你买的玩具还少吗？爸爸每天很辛苦的工作，你也要体谅一下，不能什么东西想买就买！
儿子一言不发，悻悻地离开了。
快要睡觉的时候，父亲想起自己对孩子发脾气的事情，有些懊悔。
走到孩子房间，看见儿子还没睡，于是对儿子说：对不起，爸爸刚才心情不好，对你发脾气了。可是你为什么还要钱呢？
儿子从枕头下拿出10块钱递到爸爸手中，说：爸爸我能先欠你10块钱吗？
父亲看着手中的钱有点莫名其妙，于是问儿子：你要这么多钱做什么？
儿子说：我想把这20块钱给你，看看你明天晚上能不能早回来一个小时，陪我画画。
听完儿子这么说，父亲温柔地将孩子拦在怀中，说：真对不起，我明天早点回来。
所以，我们在对孩子下定义或者批判之前，请首先去发现孩子行为背后的动机，也许在你看来是一些很糟糕的行为背后有一个很淳朴、很暖心的动机。动机往往是在潜意识层面的，孩子往往不会主动地说出来，这就需要我们家长善于去发现、探求或者用合理的方式去询问。当我们看到了孩子的动机，并给与肯定，孩子感觉到自己被父母尊重，反而更容易接受父母的教导。
