课程顾问原来是那样子的

今天去面试个培训机构的课程顾问,在聊及该工作具体的工作内容及工作方式的时候,面试官说,工作就是销售课程的,以完成任务量为标准,目前正常的话每月是4万的指标,三个月完不成就被淘汰了。关于工作方式,面试官继续说,业务开展主要是靠你自己的能力的,拓客的渠道有户外(发传单),电call,网络销售,及陌拜等这几种主要方式。问及上班时间,他说每天正常是八点到下午六点,如果你工作量没完成或者有客户过来是要无偿加班的,其实,如果你任务量没完成的话你自己肯定也会呆在公司要自己加班的咯。休息的话,每周的周二或者周四选择一天休息,全年都是如此,法定假期当然也是修的。他后来又说,反正工作是蛮辛苦的,也是蛮高压的,关键是要看你自己愿不愿意去做,做得好的收入肯定也是不错的。薪资待遇稍微提了一下,底薪2000-3000,具体薪资要等到复试的时候才会详谈。

面试过后,他说让我回去先等通知,说如果初试成功,会有电话打给我约复试时间。我就回家了。

说实话真的挺失望的,首先招聘信息上写的是主要负责日常来访及来电接待,对前来咨询的客户进行课程介绍和推荐。然而,童话里都是骗人的,它这根本就是行销啊。而且是卖命卖时间的那种赚钱。跟我期望的双休根本没有一毛钱关系,而且还要出去发传单,这是我不能忍的,心里真的很大很大的落差。

下午四点多的时候,回访电话打过来了,对方跟我约在明天下午由总部的人对我进行视频复试。我当时出于礼貌,以及也想在经历下复试,毕竟也好久没有面试了,就答应了。

后来闲着无聊的时候,百度了下课程顾问怎么样这类的问题,真心尼玛,我看到了一个曾做过此行业的人的良心剖析。他对他曾从事过的一家大型英语培训机构做了剖析,他说刚进去的新人,是不能被成为CC(销售)的,先培训,培训完了就开始打cold call,也即是电话销售,平时大家接到保险类地电话都是直接拒绝的有木有,所以打这个电话出去同样也是被拒绝的,呐是一种身体上和精神上的双重折磨。等你通过考核后,才会变成cc,等你转正完成后,OK,真正苦逼的日子才刚开始,他当时所在的是业绩数一数二的,所以压力非!常!大!平均每个cc大概每月要有30万的业绩,保底是18万,如果连续2-3个月做不到,好吧,滚。工作时间长,感觉就是用时间换金钱,周末正常上班,每天课程顾问们都是要到九点半甚至十点才下班,接待客人拉单才是王道!他说如果你是追求高薪的,抗压能力和吹水能力又强的话建议去试试,但谨记,你身体要消耗的起。那边员工流失率很高的,且都是年轻人,30岁以上没有。他说他离开的原因除了工作时间长,身体吃不消,最重要的一个原因是他过不了自己的良心。他说培训的时候说本职业是一份帮到别人的工作,然而保险经纪传销们也是这么说的。但是呢,生活中呢,不!不是这样的!现实中他看到有的cc为了自己业绩的达成,不管学员有没有需要,都各种方法游说来学英语,3、4万的课程让一个富士康的流水线上的工人来学,还极力怂恿人家去办银行分期,一直在chanllenge那些工人,你不学习英语不充电你一辈子呆在富士康的流水线上你一辈子买不起房子没有女朋友世界都会嫌弃你,一直chanllenge和刺痛他们的痛点。大家知道,这些工人多数文化程度不高(没有讽刺的意思),被这些看上去神乎其然的“课程顾问”一忽悠,巴拉巴拉觉得不买这辈子就没希望了,好了,半个月工资就拿来学英语充电了!殊不知,英语对他们的工作有多大的帮助呢!

看完整个剖析,我恍然大悟,原来是这样子的啊!我也真的过不了良心这关,我不会骗人,也承受不了这么高压高强度的工作,这跟我当初找工作的初衷完全违背,我也不会去发传单,所以,打住,我现在下定决心不去涉足这一行了。

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