程序员的错觉:我能做管理

技而优者仕。
我是技术出身,因近年来做了管理,所以对管理有了更深度的思考与感悟。才发现以前对管理的理解很浅薄,特别是对中层管理有不少成见。随着阅历的丰富,对管理有了一些新的认识,现分享一下。

最近两年我面试过的技术人员少数得有上千人,很多时候我都会问他们一个问题:“你们未来的职业规划是什么?”问这个问题我有两个目的,一个是看看他们对未来的规划是否清晰,二来是想预判一下他们做事情有没有自己的想法,是不是很有潜力值得培养。
从他们的回答中我整理出两种答案,
1:现阶段只想做技术,深挖下技术的深度,扩展下技术的广度,努力成为行业内大牛
2:30岁之前做好技术积累与沉淀,之后转做管理
第一种没有什么问题,只要喜欢专研技术,耐得住寂寞,成为行业大牛,只是早与晚的事。
我最感兴趣的是说出第二种答案的人,一般遇到我都会和他们多聊聊,聊的内容包括技术水平、对管理的理解、对一些热门技术的看法,或一些热点事件等等,主要为了尽量全面快速的对他们有个了解。下面我仅对我了解的这些人做个画像,贴几个标签(样本有限,不具有代表性,仅供娱乐)
1.性格特点
这些人一般比较活跃,性格乐观开朗,喜欢交谈。精力充沛,好奇心较强。比较聪明,容易接收新事物,但是坐不了冷板凳,耐不住寂寞。
2.技术能力
技术深度一般,对技术本身没有太大的兴趣,不喜欢专研和研究解决一些技术难点,对自己的编码没有较高的最求,更别提代码规范和格式化了,在他们眼中这些都是枷锁,限制了他们信马由缰的编码自由,工作的目的就是为了完成任务点,不要跟他们提性能优化、重构和迭代,能跑通测试,最后顺利上线就行。
技术广度不错,了解很多技术,不管是大数据、人工智能,只要有技术话题都能了上几句,对新技术有很大的好奇心,但也是浅尝则止。
3.管理认知
对管理的认识很有限,自认为管理就是管人,把活分配下去等着验收。没有耐心去做项目跟踪,项目节点把控。也负不起培养下属能力的责任,很容易造成团队没有凝聚力。更有甚者,与下属争功,逃避问题,任务推诿。

通过以上,我总结一下我本人对中层领导的认识。也是本文的宗旨,让大家提前了解一下管理,对未来的规划好有个清晰的认识。不要管理是什么都不知道,就把管理列在了职业规划之中。

中层管理者即是执行者,同时又是领导。中层做的好就是高层连接基层的一座桥梁,能起到上通下达的作用,如果干不好,就是横亘在高层和基层之间的一堵墙,公司上面的决定不能有效的传达到执行者或者曲解上层的意图,最后的结果就是力也出了,活干的一团糟。上面愤懑,下面埋怨,两头受气。

既然能从技术岗位做到管理,那说明公司时肯定了你的技术能力的,在某一方面能有突出贡献。因为来自开发者,所以对开发人员感情较深,有了“权力”之后,不敢忘本,常常会意气用事,代表下属向上级提出一些不合理的要求和代替下属受过,时间长了,便不自觉的成为下属的带头大哥,3人一帮,5人一群,俨然成为一个利益小团体,分配下去的任务执行不到位,也狠不下心去批评。致使整个团队其乐融融一片祥和,还自认为管理有方,深得人心。

有些中层管理者因为是技术出身,对自己的技术太过自信,领导下达的任务事必躬亲,事无巨细,凡事都亲自上阵,不懂的分配任务,或者对下属的能力不认可,任务都拦在自己身上。长此以往,团队的能力没有成长起来,同时形成了依赖心理,丢失了主管能动性,整个团队创新力和战斗力偏弱,而中层管理者也整天疲于奔命,到处救火,结果往往是事倍功半,管理者没有定好战术,团队成员没有领到任务。事情都压在管理者手中,对下属不放心或者老好人使整个团队绩效考核无法达到理想的标准。

因长年的技术浸染,文字表达能力偏弱。但是写文档占据管理者很大部分工作,向领导汇报要文档,向下属传达需要文档,对外宣传需要文档,产品发布需要文档,时时处处都需要文档,可见文档在管理层中的重要性。很多人特别是技术人对写文档是非常不屑的,觉得写文档和做PPT都是小儿科的玩意儿,看看就会根本不需要学习。有这种认知,也就产生了文档的质量高下,有的高质量文档,一句话把事情说的明明白白,有些洋洋洒洒几百字言之无物不知所云。别说传递观点或产品说明了,读起来都费劲。

好的文档是向外传达你语言的媒介,就等于是听你在说话,怎么把话说明白,文字组织好,让人看了很容易明白你在说什么,能直接领会你的意图没有歧义,做到这一点就成功一半了,另一半就是文档格式,和文档内容要求了,用户需求文档和产品需求文档内容肯定不一样,让领导看的和下属看的文档又不一样。因本文不是教人怎么写文档的,就不再多写了,对自己文字能力没有信心的同学平时要多看看写的好的文档,用心去学学能早日写出高质量的文档。

管理的前提是“管”,要敢管、善管、能管、会管,然后才是“理”,就是再掌握食物性质和变化规律的基础上,因势利导,建立健全的目标、责任、考核、监管等相关激励办法,使公司资源配置、工作监管、质量监督、责任落实都在你的控制之中,让起得到充分调配、优化、利用和整合,不能有安排没有检查,有布置没有落实、有上文没有下文;管理措施要到位,强调的就是要在任务分解、流程监督、细节监控、绩效考核、责任落实上下功夫,并在严格责任、流程、时间、制度、标准、程序、绩效和规范中启发你的下属,使其认识到自身角色的重要性;告诉他们工作的目的是什么;让下属知道你对他的期望;通过不断的宣传、启发、鼓动、激励、示范和校正,引领你的下属将工作做得更好。只有这样,你的监督和检查才能顺利进行,管理和监控才能到位,才能有效减少扯皮、内耗和矛盾。

既然脱离了一线技术,就要对自己的角色定位有个清晰的认识,考虑问题就不能从怎么做的角度去考虑,要从为什么这么做这个角度多思考。

如果管理在你的职场规划之中,不妨从现在开始从不同的角度考虑下你当下在做的事情,你负责开发模块的需求从哪来,要到哪去,这个需求是怎么产生的,整个生命周期会又哪些阶段。试着形成需求文档,要自己尝试去编写,有些东西看起来简单,但是自己做未必。
一开始因为认知有限,考虑问题是不周全的,就是考虑错了也没有关系,你还有二次机会三次机会可供你慢慢练习,直到做起来轻车熟路。
不要以为我一直做好我的本职工作,经验丰富了做起管理来还不是水到渠成。
事实是不是的,水到渠成中,如果你的努力是水,修渠才是你的方向。没有方向即使付出百倍的努力也不过是潭死水。
如果你有幸看了这篇文章,又恰好你也想做管理,那就换个角度看看你正在做的工作

这个角度很有趣,对管理有兴趣的同学建议在工作中多观察观察管理做的好的同事,相信你会有不少收获。

我是李古拉雷,曾全栈开发工程师,前今日头条前端架构师,今创业公司CEO。我的人生信条分享即价值!


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