关于公众号的运营,你只知其一,不知其二

一、公众号也看脸

一个新的公众号第一次走进用户的世界里,就像两个完全不认识的陌生人第一次见面,第一眼只能从穿着打扮,行为举止来观察对方。

那么用户和公众号之间的第一眼是如何相互观察的?

大家都知道,用户进入公众号后第一眼看见的就是来自公众号的“欢迎语”。

俗话说,一个人的门面很重要,公众号也是如此。

一段好的自动回复语会给第一次接触你的用户留下非常好的印象。

当用户第一次关注公众号时,可能没有过多的耐心去研究公众号的每一篇文章,所以,你必须三秒内让用户了解你是做什么的,并且能够准确指引到他想去的地方。

好的欢迎词可能是公众号留住用户的一大利器。

小编见过很多的公众号都有其不同的欢迎方式,有的撒娇卖萌,走可爱情路线;有的诙谐幽默,只为博用户一笑;有的文艺清新,走心不走肾。

作为一个成功的公众号,这些技能都是必不可少的,只要可以留住粉丝,十八般武艺只要你说,我们就会!

二、只要眼睛亮,用户抓得准

炮弹若想击中目标,首先就一定要找到目标究竟在哪里。

公众号也是相同的道理,在运营初期一定要找准我们究竟要做一个什么样类型的公众号。

根据找准的类型,锁定精准用户。

如果你是一个做游戏的账号,吸引的当然是游戏玩家。

举个例子来说,你总不能挂着服装店的牌子去做饭店吧。

根据账号类型的不同,精准定位粉丝之后就要针对现有的粉丝进行维护,随后可以通过做一些线上和线下的小活动不断为自己增加新鲜的血液。

三、内容才是王道

当然,一个公众号要想留住用户,内容绝对是大招。

很多人提到标题党,都恨得咬牙切齿,那模样就像有什么深仇大恨。

可是,却又离不开标题党的存在,因为一个好的标题,文章已经成功了一半。

有人说,你看咪蒙,短短几年就已经拥有将近1000万的粉丝;你看杜蕾斯,那文案写的让所有人都叹服。

与其坐在这里去赞赏别人如何牛逼,倒不如好好静下心来看一看自己的文章和内容。

办法都是想出来的,不是等出来的。

除了一些干货之外,其他类型的文章一定要有自己的特色,或者说有足够吸引人的文案。

在这个相同的世界里,与众不同才能脱颖而出。

在如今互联网大时代的快餐阅读模式下,大多数的用户已经产生疲劳感。所以,少让用户思考的文章反而越容易得到传播。没有人会每天花时间去读一些鸡汤文,当然,除非你有能力写出咪蒙别具风格的毒鸡汤。

四、数据需要深分析

当所有的血肉都填充完整之后,最后的后台数据就成为了新媒体运营者手里的秘密武器。

数据分析,是运营者了解用户喜好最直接的方式。

当然,我们也必须依据数据分析,来调整公众号运营的整体方向。

那我们该如何看待后台那些枯燥乏味却又别有深意的数字呢?

1.转化率分析:一次传播转化率的高低,表明了公众号内部的用户的喜好。

2.阅读来源分析:分别为公众号会话、好友转发和朋友圈分享等信息。

3.用户属性分析:根据用户的所在区域可以了解到当地用户的喜好等。

今天带给大家的分享不知道对大家有没有帮助,公众号运营是一件长期积累的事情,切不可操之过急,否则会适得其反。

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