伊川县直中学 韦瑜洁《心理咨询培训心得》
听了岳老师的讲座，收获满满，虽然可能学习到的仅仅是个皮毛，但对于自己日常的班级管理和学生沟通方面我觉得还是比较有用的。下面简单谈谈自己的收获:
一、孩子的厌学问题
岳老师提到的孩子厌学有以下几方面的原因
1.亲密感出了问题;包括亲子关系，师生关系，同伴关系。
2.成就感出了问题：孩子比较自卑，感觉自己没有优点和长处；或者是孩子自负，抗挫能力差。
3.规则感出了问题：主要指自律能力差、适应能力差。
二、面对学生的困惑，如何向学生提问题:
“who”，TA是谁?
“what”，发生了什么事?
“when”，什么时候发生?
“where”，在哪里发生的?
“why”，为什么会发生?
“which”，与哪些人相关?
“how”，事情是如何演变的?
三、提问技术要抓住的要点:
1、永远对对方说的话说“是的”;
2、要让对方多说话，然后“贴”着对方的话进行沟通;
3、用对方说过的话、或者对方认同的话为依据，和对方进行沟通;
4、说出的每一句话，都要尽可能让对方回答“是的”
四、六位提问法:
上:动机、意义;
下:细节、具体;
前:未来、期望;
后:过去、举例;
左:换位、评估;
右:借力、解决。
五、关键步骤（三明治表达法）
1.共情:表达对对方的情绪和情绪产生的原因的理解。
2.陈述事实:指出对方的矛盾之处，“一方面怎样，另一方面怎样。”
3.尝试性表达自己的观点:留下回旋余地，避免指出对方矛盾时太直接让对方不舒服而破坏关系。“似乎……”
六、和学生交流时的注意事项
1、以事实根据为前提
2、避免个人发泄
3、避免无情攻击
4、要以良好亲密感为基础（最关键）
以上就是我对这次培训的一点简单心得，期待下次岳老师更精彩的讲解。
