【读书笔记-021】逆向管理之建立良好的人际关系网络

建立良好人际网络的好处

良好的人际关系网路是如何为你服务的?

  1. 能让你消息变得更灵通,更容易获取最新消息;
  2. 能让你更富有创新精神,为你的创想提供更坚实的基础;
  3. 还可能在你遭遇危机时,助你脱离险境。

想要成为一名优秀的领导者,良好的人际关系网络必然成为获取最新策略并吸引人才的有力工具。

  • 它是一条重要渠道,让你可以把自己的想法推销给那些你需要争取合作的人,并获得他们的支持,通过实际行动告诉那些不相信你想法的人该创想的可行性;
  • 还可以帮助你了解当前的政治动态,以免你的想法受其阻碍;
  • 还能帮助你改善工作环境和氛围,避免受限;
  • 拥有一个高效的“雷达网”,可以用来寻找下一个能给予你帮助的人,或是找到那些可能认识你的人,并从中了解到他们对你真实的评价。良好的人际关系网络是提升外在表现力的重要依靠。

人都很“自恋”和“懒惰”

“自恋”原则

通常情况下,人们自然而然地会被那些与我们相似的人吸引,在他们想法还没证实之前就肯定其可行性,并帮助他们创造更多的条件来增加其想法的可行性,从而彼此之间的关系就能得到进一步发展;在受到威胁或者模拟两可的情况下会愈发强烈,因为需要依靠他们来寻求安全感并获得肯定。

“懒惰”原则

人们喜欢接触那些容易接触到的人(地理位置相近),因为那样不需要付出太多的努力。比如,一个公司分散在不同的地方,大家会倾向于与邻近办公室里的人建立关系,甚至只和同一楼层的人建立联系。

若以“自恋”和“懒惰”原则建立人际关系网络,可能会很难跟上世界发展的最新趋势,更别提去领导别人。高效领导者会创造且利用人际网络来产生新的观点,与不同领域的人建立联系,从而能彻底地产生一些不同的看法;当他们遇到困难时可以向很多人寻求帮助,当他们提出新观点时也会有很多人支持他们;他们明白把时间花费在建立和维持人际关系上是对提升领导力的一种必要投资。

思维定势会造成人际交往陷阱

让你不扩展人际圈的陷阱:

  • 认为经营人际关系网络不是一份具有实质性的工作
  • 认为经营人际关系网路是在利用别人,是一种很虚伪的行为
  • 认为经营人际关系网络要获得回报是一个长期的过程,而你还有更多紧急的事需要处理
  • 认为人际关系应该自然而然地建立起来,而不需要苦心经营

人际交往的陷阱会蒙蔽有能力的人的双眼,让你更容易患上“自恋”和“懒惰”综合症,让你的思维变得狭隘,限制你的领导能力;待在一个既舒适又封闭的圈子里,让你和你的团队都经不起外界环境的变化,遇到突发情况时只会让你措手不及,还会让依赖你的伙伴觉得你的效用越来越低,因为你无法给他们提供新的信息,不能帮他们达到新的高度。

建立你的人际“盘丝洞”

人际关系网络包括三种类型:运营关系、个人关系和战略关系。


三种类型的人际关系网络
  • 运营关系:依靠这个关系中的人来把工作做好,包括下属,上司,公司其他部门的人和公司外的一些重要的人(供应商、经销商和顾客),由你的一些短期工作需求或是日常任务来决定,它不能随意支配因为主要是由工作和组织结构决定的。良好的运营关系会给你一种可能性,帮助你完成职能目标和分配的任务。
  • 个人关系:非常多元和广泛,可以随意支配该关系里的人,包括那些和你比较亲密的人(朋友、家人和你信任的顾问),以及你通过工作、校友会、俱乐部、慈善机构认识的人,还有一些和你有共同兴趣的人,它的组成由你的个人目标和喜好来决定;它可以带来志趣相投的朋友,还能提供发展支持,需要花费很多的时间和精力;个人关系和运营关系可以结合在一起,从而达到互相丰富和巩固的目的。
  • 战略关系:指在你的未来发展道路上可以帮助你的关系,它能让你的创意被投资者看中并购买,能帮助你获得你所需要的信息和资源。要想建立良好的战略关系,不仅需要你在公司外部经营上花费时间和精力,还需要你参加更多的工作外的活动来提升你的外在表现力。

寻找你的人际“结构洞”

人际关系网络的战略性优势能帮助你成为一名优秀的领导者,其优势取决于三点性质:

  • 广泛性:与各行各业的人力联系
  • 连接性:作为桥梁连接一些在其他方面没有关联的人和团队的能力
  • 动态性:随着你的进步而发展

广泛性:多元化程度如何?

我们建立的人际关系网络主要倾向于所在的职能、业务或是办公室相邻的团队,很少会接触到其他职能或是地理位置离我们相对较远的团队。多元化人际关系的价值不仅仅在于关系网络中的人能为你做什么,而且在于你能为他们做什么,你的上司不需要你连接他们和其他上级,因为他们已经认识对方了,他们需要你从其他地方,如公司外部、跨领域或是下级那给他们带来更多新的想法、见解和最佳方法。

为什么我们需要新鲜血液?

相关研究表明,只成为团队中一部分并不足以产生大的影响,那些真正好的想法更多地来自于跨领域的合作,而不是同一个大学、同一个实验室或者同一个研究中心的团队中获得的。那些非常成功的团队经常把不同的事情混合在一起,他们避免陷入只和同样的人一起工作的陷阱,一些成功的团队会给你带来一些之前没有合作过的新面孔。

连接性:连接程度如何?

六度分隔理论原则:你和任何一个陌生人之间所间隔的人不会超过六个,也就就是说,最多通过五个中间人你就能够认识任何一个陌生人。

当陷入“自恋”和“懒惰”的陷阱时,你只认识和你有着共同的朋友,信息只能在同一个办公室,同一个行业,同一个地区传播。社会学家使用“密度”来形容这种人际网络性质,它量化了一个人际网络中人们互相认识的百分比,用来快速检测人际关系网络中又多少“六度”潜力的一个快速方法。如果身边的人都是和我们一样的,那么人际关系网络就会是一个回音箱,不会有新的信息传入,整个团队在很多事上意见都一致,这会在很大程度上限制你在人际关系网络中的价值,没有办法提出独一无二的想法,导致相对优势无法展示。

人际关系网络的建立需要一些“连接者”,他们只需要简单的几步就能与其他人建立联系,也能把其他人和整个世界建立起联系。“连接者”能看到某个地方有需求,而在另一个地方找到解决方法,他们离这些事的距离只有一个或两个链长,你可以通过朋友或者你朋友的朋友来认识“连接者”。

动态性:动态程度如何?

“自恋”和“懒惰”的人际关系网络的最大的缺点之一是很快就会成为历史,成为一切过去的残渣,没有办法再帮助你继续向前发展。当我们换工作,换公司,甚至去别的国家,过去的人际关系网络会对我们造成限制,在我们需要新观点或是想要做其他事的时候,这些人际网络帮不上任何忙。这种人际关系网络的转变比工作转变发展慢的现象被称为“人际网络滞后”。

人际关系网络的多元性、连接性和动态性这三大优势都是互相联系、相辅相成的。如果没有这些优势,你就没有办法认识新的人,你的人际关系网络就会陷入死循环,久而久之,你就会丧失洞察力和关联力。

如何在人际公司内外建立人际关系网络

要像一个领导者一样思考,首先你要建立一个新的人际关系网络。先从你当前人际关系网络的边缘开始,积极参加一些新的活动,通过朋友认识更多的人,逐渐向外扩展人际圈,并与他们保持联系,从而认识更多正在前进道路上且志趣相投的人。

展示自我

Woody Allen:成功的百分之八十在于自我表现。

自我表现是扩展人际关系网络的伟大向导。参与并展示自己,并利用他们从工作中和公司外部收集到的资源作为诱饵,从而在内部吸引之前没有接触过的人和团队,建立更有价值的人际关系网格,使之成为一个发展战略关系的舞台。

投资活动可以扩展你的人际关系网络

  • 采取策略性的方法利用一些项目和任务
  • 投资外部活动
  • 建立你的个人兴趣团队
  • 利用午餐时间和出差来和一些不常见的人建立联系
  • 要积极主动而不是消极地等待机会,有机会自己组织活动
  • 利用社交媒体来宣传个人的兴趣爱好,以此来吸引更多有相同兴趣的人

利用你的二度分隔理论

在任何一个给定的专业领域内,我们只需要通过两个人就能与其他人取得联系,最多也不会超过三个人。善于利用人际关系网络的人能意识到并能利用他们的分隔度,从而减少他们与可能对他们有帮助的人之间的分隔度,还能通过扩展别人的人际关系网络来增加自己的价值。

维持关系

人际网络中关系需要你做出努力来使它保持活力,不要等到你急需帮助的时候再去建立联系,而是抓住每一次能发展它的机会,不管你当前需不需要用到它。

找到志同道合的人

改变自己最快的方法是与那些你想成为什么样的人做朋友,如果你和优秀的领导者在一起,那么你也有机会成为优秀的领导者。关系集团是由一些志同道合的人聚在一起组成的,在你处于迷茫的时候,它对你来说会更加重要。与和你同坐一艘船或是已经达到彼岸的人保持日常联系,对于你的转变是非常重要的,因为他们能支持你的转变,并为你树立榜样。

涉及书籍

  • 《引爆点》
  • 《创意源自何处:发明的自然史》
©著作权归作者所有,转载或内容合作请联系作者
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