企业如何重新定义边界

未来已来,新概念、新模式、新变化和新趋势正在发生。转型,寻求变革中的突破,重新定义边界,成为企业家们关注的焦点。

企业跨界的逻辑与边界

企业跨界,可以从战略和组织两个层面理解。企业跨界的一个逻辑是以客户为中心的跨界。企业积累了一批客户资源,以该客户资源为中心,跨界水到渠成。

现在组织是开放系统,只有与外部进行能量的交流交换,组织才能获得新的能量,保持持续发展的驱动力。用量子思维思考,量子是动态的,碰见感觉就好,一融合一合作,又产生新的能量场,聚合新的能量,量子强调动态流动,强调相互参与。用量子思维思考组织形态,跨界是必然的。

跨界的边界是顾客和人才。企业要围绕顾客一体化的价值体验,去创造客户价值,重构客户价值,实现跨界。即围绕客户需求和客户价值跨界。围绕人才的跨界,就是以人为核心进行布局,实现跨界。为人和团队提供平台,使之及围绕价值链进行创新创造,甚至创造出一个企业,这就是围绕人才的布局进行跨界。

推动企业进步的维度:(1)顾客(2)技术。

跨界可以说是没有限度的,但能力是有限度的。跨界有三局话:“圆有多大、横有多宽、竖有多长”。圆有多大,圆周线越来越大,就跨界了,基于客户中心的多元化就是如此。横有多宽,横向相关的延伸的范围有多少。竖有多长,就是纵向产业链。能力和领导力的限制成为跨界边界的限制,共创共享,通过共享价值突破能力边界。

边界融合

组织边界的挑战:能不能购去组合更多的资源、更多的能力、更多的优秀人才,去面对和应对不确定性。

内部边界要打破,外部边界也要打破,需要组合新的能力进来,应对未来的变化。

组织边界融合要做:(1)企业能不能真的打破现在的结构(2)能不能建立一个共生系统,在共生系统中每个成员都是主体。(3)领导者是否变成布道者,让大家在价值观上保持一致;成为设计者,把梦想设计到产品和组织结构中;同时相互成为伙伴,另一个角色是被管理者。

跨界要懂得分享,舍得让利

成员必须清楚自己在生态链里的位置,自己的核心能力。或许99%的企业是被平台化、被生态化,这些企业恰恰是要专业化,要做精、做小、做好,固守自己的核心能力,才能融入生态链。

平台化企业、生态化企业,之所以能够让很多中小企业被平台化被生态化,有一个前提条件,就是必须保证赚钱。


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