哪里有大灾大难，哪里都有我们自己的企业，如今西安的疫情仍然处于焦灼状态，阿里巴巴蚂蚁集团，阿里巴巴公益基金会，支付宝等通过各个途径向西安市红十字会捐赠 1000 万元共 200 万元支援西安，淘菜菜盒马饿了么等业务部门也纷纷响应，保证民生，捐款捐物，上线下正常配送，如果说这些部门提供的是物资上的援助，阿里大文娱则提供的是精神上的慰藉。
今年注定是不平凡的一年，武汉疫情，全国封城，人们在需要物资的同时，同时渴求精神食粮，阿里大文娱，在这种情况下，举办了多场义演，阿里大文娱团结，整个华语乐坛打满了抗疫全场。
阿里大文娱举办的义演，有超过 130 组音乐人参加，是中国音乐史上最大规模的线上义演。
如此大规模的义演，多方面的协调 , 组织明星网络直播，而阿里大文娱仅仅用了 15 天，便完成了此项壮举。
阿里大文娱认为，疫情让文娱行业遭受了重创，对无数用户，我们要做的是通过公益文化科技的手段，让普通人能够在混沌中守望相助。
除此以外，阿里大文娱还推出了多项服务，在家上课好好吃饭，向各大赛区提供免费会员观看服务，对遇到困难的合作伙伴减免费用，并且用音乐的力量号召人们相信未来抵抗焦虑，重新投入新的生活。
这次发起文娱行业‘最大公约数’的一次义演，也是希望用音乐的力量号召人们相信未来、抵抗焦虑，重新投入新的生活。
更多的人反思疫情，了解疫情期间感人的故事，阿里大文娱旗下的优酷，拍摄了纪录片，《冬去春归》，展现了中国抗疫战争中 , 中国人的生活，抗疫战争的方方面面，除此以外还上线了《武汉日记 2020》、《中国面孔》、《生命进行时》。
正如阿里巴巴人的理念，阿里大文娱有家国情怀和世界担当，在疫情期间担当起了应该有的责任，做每一件事情都会考虑这个国家社会，考虑世界的担当，所以赢得了人们的尊重，在疫情期间，阿里大文娱承担起了家国情怀和社会责任。
