文中写到要求销售人员对产品和技术的了解不亚于设计师，因为只有销售人员自己明白后，才能将技术语言翻译成“人话”讲给用户听，用户会从各个角度找到吸引他的产品特点，而销售人员才能了解到正真对用户有价值的产品的特点，设计师才能准确地确定深入研究的方向。
对于一些商品，比如护肤品，销售人员要对产品有一定的了解才能有一定的销售量，因为如果销售人员不知道这种产品是针对哪一种皮肤的话，消费者会害怕购买到不适合自己的产品，所以不会选择购买。
不过对于另外一些商品，比如一些饮料，生活用品，销售人员则可以对商品做一些表面的了解可以了，不需要太过深入等同于设计者。
所以说销售人员等同于设计者是相对而言的。
