党群服务中心是服务党员群众的主要阵地，对于新时代全面巩固基层党建、密切联系服务群众、引领促进基层治理具有巨大作用，里面的功能非常丰富，一般大厅设置计划生育、老龄、残联、社保、人社等窗口。可以通过“三心”工作法，更好地利用党群服务中心阵地资源，不断扎实开展好党群服务工作，积极为广大群众提供优质高效的服务。

一是坚守忠心，虚心抓实作风。党群服务中心也是党和政府的一种形象展现，工作人员要坚守对党的忠诚，工作的运行、工作人员的服务态度、工作举措、办事效率、工作能力等都要有严实的作风，忠心于党，服务于民。

二是坚守初心，热心接待群众。习近平强调，理想信念是立党兴党之基，也是党员干部安身立命之本。理想信念就是共产党人精神上的“钙”，没有理想信念，理想信念不坚定，精神上就会“缺钙”，就会得“软骨病”。工作人员对前来办事的群众热心接待，要有良好的工作态度，做到有问必答，积极为来访的群众解决问题，着力为群众打造良好的便民服务。

三是坚持恒心，耐心宣传讲解。党群服务中心来访的群众相对较多，工作人员不但要耐心讲解，而且要熟悉业务知识，懂得各种便民设备的使用方法。思想也要开放，视野要拓宽，对一些方针政策注重详细解释、正确引导前来咨询、办理业务的群众，力求群众清楚明白。

建好用活党群服务中心是增强党的政治功能和组织功能的重要途径，要立足实际，“三心”着力提高为民服务水平，提升基层治理质效。