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一个妄念

自打我开始写公众号，便开始幻想成为网红。

最好是知识型网红，一来与人产生更多连接，影响更多人，会带给我价值感；二来，在流量为王的互联网世界，也许未来能做些更大的事情，make money with dignity.

当然，这个幻想如同我其他的幻想一样，大概两天就破灭了。

因为我想清楚了三件事情：

从做生意的角度讲，想要让内容快速变现，首先要找到某个相对蓝海中的细分市场，就像做产品一样，定位清晰，功能明确，对比竞品有明确的Unique selling point。比如我关注的“田螺姑娘”讲美食的，“丁香医生”讲健康科普的，“连岳”写生活散文的。

从运营的角度讲，运营一个公众号或者一个社群，需要投入巨大的时间和精力，如何拉新，如何留存，如何裂变都是要认真思考的问题。还有一个很重要的点，那就是要蹭热点呀！热点自带流量，但我比较懒惰，很难投入太多时间去追热点。

保持初心。写这个公众号最主要的原因，是我想以一个稳定的节奏去输出内容，既可以倒逼我保持学习和思考的习惯，也可以影响更多人，获得更多反馈，在生活里创造更多有趣的结点。所以最重要的是坚持。

好吧，以上就是听说过很多道理，但依旧写不好公众号的我的案例。

02

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暗中观察

罗振宇在2017年的跨年演讲上曾说过一句话：

这个时代，先知先觉者创造，后者后觉着跟随，不知不觉者消费。

我虽然非常后知后觉了，但这并不妨碍我观察网红这个群体的商业模式，比如田螺姑娘。

田螺姑娘是我关注已久，并且非常喜欢，打开率极高的一个公众号。

田螺姑娘本名陈宇慧，在全职做自媒体之前供职搜狐，做产品经理到产品总监。一开始这个公众号是出于她作为产品经理的直觉，是抱着对一个新兴产品研究和运营心态去做的。之后在美食领域获得很多粉丝认可和追随，遂开始全职运营。

为什么写她呢？因为我最近听了一期她的采访，才得以窥见乘着自媒体风口成为KOL的背后，有很多自由，更有许多心酸。

先一杯敬自由。

在大公司做产品，其实是在公司意志下，凝结集体智慧去构造的一个产品。她说，产品经理本身更多的是执行，收集业务方的需求，听运营同学的反馈，最后综合分析需求的轻重缓急，结合老板意见，去做排期和执行。这中间作为产品经理本人，她并没有太多决定权。

中间插了一个小故事，在田螺姑娘还是搜狐的产品总监时，白天上班晚上写稿，公众号开始渐渐有了广告主找上门来，但也身心俱疲。但突然在某一个月广告收入达到了峰值，竟然是产品总监月薪的两倍。

“我突然就觉得腰杆挺直了。”

这时她才下定决心，辞职专心做一个属于自己的产品——个人公众号。

自由职业者刚开始自给自足的时候，都有一种放虎归山的感觉。你觉得世界是广阔的，浪花在耳边响，好像一切美好的事物都在呼唤你，而你已经做好了奔跑的准备。

你再也不用在早晚高峰里挣扎，堵在路上喘不过气；

你再也不用在深夜面对写不完的Excel和PPT，对自己发出”这些有什么意义”的灵魂拷问；

你再也不用为了谁打工，一切都是你自己说了算；

多么有意义！多么有使命感！

事实是：

你不用再朝九晚五，但是24小时*7天都在想怎么养活自己，一刻不敢松懈；

你不用再写好看的PPT，但有更多要表达、要设计的内容需要绞尽脑汁；

你不用为了谁打工，但你要承担一切责任，但凡产品有问题，损失的直接是个人信誉；

为什么呢？

据我观察，网红创业有两个阶段。

03

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广告主就是爸爸

第一个阶段是，广告主就是爸爸。

我们看看自己订阅的公众号列表，一般流量大号都有花样百出的广告合作模式。举例说说：

硬广推荐：在第一条或者第二条消息里，注明“推广”的明显广告；

2. 软文定制：由品牌出钱，让KOL亲身体验，然后自己写游记、探店、试用测评等体验型广告。如果品牌和KOL本人都愿意的话，文章可以软到看不出是广告。

3. 平台分成：微信为了鼓励作者在公众号生态里创造更多内容，在公众号里插入的广告位带来的媒体收入，都是和公众号owner进行五五分成的。比如公众号底部广告：

当然还有很多其他的细分类别，但合作模式大概就这些。

所以，对于流量大号来说，卖广告这条路其实是最容易走的。区别在于有人是良心推荐，有人是有钱就赚。

卖流量这件事，很考验KOL本身是一个怎样的人，是秉着怎样的价值观在创造内容。用户的关注就是最直接的信任，因为他把有限的注意力给了你，注意力就是生命啊。如果不是自己真心认可的产品，怎么能随随便便推荐呢？

这和卖粉丝有什么区别？

据我观察，好的KOL，对商业有野心，对赚钱很克制。

就像她说，因为自己对广告主的筛选太挑剔了，找上门的看不上，看得上的没几个，所以后来不想给广告主打工了。

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个人电商的狗血剧

做乙方接广告，就算是腰杆挺直的大号，也少不了要迎合甲方爸爸的意思。

还是做自己的生意最好，开一个自己的电商品牌，自己给自己打工，总心甘情愿吧？

但也没那么简单。

“从选货、库存、物流、客服、售后，这一个一个环节，都是问题。”

田螺姑娘讲了一个她卖麻辣小龙虾的故事。

麻辣小龙虾是季节性的，产地是湖北潜江。为了找到合适的生产厂家，她自己去潜江当地找厂谈合作。在保证小龙虾质量的情况下，作为美食博主，对口味要求也很高。幸运的是最后找到的厂家出品风味稳定，符合标准。

“有时候，找一家能合作的厂，产品光调味儿都要四个多月。”

好不容易确定了味道，谈好了产量，接下来就要开始设计包装和发货的SOP了。

讲到包装和设计，很多互联网产品做得非常好，最早火起来的“三只松鼠”就是一个典型的非常注重用户体验的零食品牌。你买一袋坚果，从收到货的那一刻起，每一个环节都经过精心设计，就是要用最快时间戳中你，让你有超出预期的感觉。

比如不用你费心找剪刀开快递，已经为你准备好开箱小工具：

比如告诉你吃的不是坚果，而是精致生活：

比如三只松鼠比你想得更周全，手套开果器湿纸巾一应俱全妥妥帖帖:

“产品怎么包装，文案怎么写，都得自己找点去戳用户；然后分门别类地贴在不同的产品上，确保用户知道每一袋材料是怎么用的，怎么组合口味最好。”

当你以为设计做好了，让工厂执行的包装和发货的SOP也弄好了，就可以躺平平了吗？

美好的设想真正落地的时候，99%的都要砸出一个大坑。

首先包装印刷。当消费者拿到实物高高兴兴给反馈时，你才发现包装盒侧面的二维码印糊掉了。当你去质问印刷厂的时候，人家才轻描淡写地说：“啊我们一开始印的那批油墨没调好。。。”

（微笑脸）

其次麻辣小龙虾是需要冷链运输的，那交给顺丰冷链总能放心了吧？实际上也不行。顺丰冷链只是从货仓到货仓可以做到全程冷链，但是如果要走空运上飞机，一定是只能靠冰袋的。

要是遇上天气不好，顺丰空运的飞机delay, 那这一批小龙虾就都要报废了。

那得先提前一周测试好物流。冷链送货，赶早班飞机，当天或者第二天早上到消费者手里。听上去很美好的链路，真正等公众号推文后，才发现工厂竟然没有赶早班飞机，都安排下午的飞机才发货。当你亲自跑到潜江去质问发货的人时，人家还十分不解地说：

“啊？我觉得都一样啊。。。”

（微笑脸）

"当时我就想摔桌子。我都跑到潜江来跟你梳理流程了，你就这么随便改了？”

然后赶紧调整物流，恢复发货。

然后下一批小龙虾，发现工厂在包装里忘了放冰袋。

（微笑脸）

05

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没有简简单单能做好的事情

在大公司待久了，我有时会觉得，大家各司其职，干好自己手上的活儿，不是很应该吗？SOP都约定好了，按流程走就行了，哪还有这么多事儿呢？

但创业这件事情，即使是坐拥百万粉丝的大网红，一样都是一地鸡毛。

我刚工作的时候，老板常常教导要勇于“get hands dirty"。其实就是很多事情，即使看起来很琐碎，你不亲手去做，是无法真正知道其中利害，更不知道怎么从小处去优化和提高效率的。

毕竟能把自己手头工作做好，不给别人添堵，就已经很好啦。

光芒万丈的，默默辛苦的，我们其实都一样。

你说呢？