Hello,大家晚上好,我是王若兰。
相信有在听办税总动员每周微课的小伙伴们,应该对我的声音并不陌生,因为每个周四我都会准时准点开始微课的主持。不过,今天我不是作为主持人开场,而是想和大家分享一下,我的工作、生活和学习,也可以说是给大家讲一个,从实习生到分点主管的故事。
依稀记得,在校园招聘会的时候,就被我们公司的招聘海报吸引过去了,上面写着大大的“招贤纳士”四个字。之后,在2013年6月底,我就以实习生的身份进入南开之星这个大家庭,入职到现在有4年多的时间,目前是我们服务部相城分点的主管。
之前听过,如何判断一个人是内向还是外向?那就是如果下班后,在回家的公交车上,你已经工作了一天精疲力尽了,还是否愿意和坐在身边的陌生人随口聊一聊,如果愿意那就是外向的人,如果不愿意就是内向的人。大蓉姐说,我的是特质是安静,我承认我是后者,不过我也是7月份的尾巴,狮子座的典型代表。总结一下,那估计就算是可以默默的做一个内心强大的安静小女子吧~
回想这4年多的时间里,从一名实习生到转正成为普通员工,再从业务骨干到分点主管,确实收获了很多很多。这里,是我的第一份工作,也是我一直以来认真对待、用心珍惜、不忘初心的一个重要原因。因为这里,有我成长的印记!
对于工作:要么不做,既然要做,就要做到最好
初到公司时,我是在吴中分点的大厅,之后就轮岗到吴中热线,也去过园区分点、市区分点支援,这些都是出于自愿,我觉得到不同的地方,开阔下眼界,多学点总是好的。之后,我便留在市区分点,转正成为普通员工,慢慢的一点点的向大家学习,取他人之长补自己之短,不断提升各方面的能力。当时,在市局还是只解决技术问题,我会关注所有分点日报里每天分享的问题,每个月知识库里新增的所有知识点,还有市区分点每个人遇到的问题都要了解清楚,时间长了可能就自然成了人工知识库。接线,也是严格要求自己,每一条录音都力求完美,不能有一点瑕疵,这次没做好,同样的错误下次绝不再犯。其它没有涉及过的事情,我也都愿意去尝试,月报、新办企业培训等,也会协助市区主管考虑一些员工出现的问题和有效的解决办法。把眼光放长远,站在更高的角度去思考。因为我知道,想要做更多的事情,就必须把眼下的事情做好。
之后,就是来到一切未知的相城分点啦!这对我自身来说,也是一种挑战和转型,从只解决技术问题,到政策、技术统接。感觉就是从什么都会,一下变成了什么都不会。当时的前几周,压力确实也很大。不过我相信,每天积累一点点,每天进步一点点,用从经济学角度来讲,有效的输出一定会有所收获的!
相城分点,是我们服务部里最新兴的一个分点,从成立到现在只有不到2年的时间。从2016年1月底我独自来到相城,奋斗一年的结果,就是在2017年3月后,陆续迎来了现在4位小伙伴,杨雅娇、丁乐乐、万纳、马云。
杨雅娇:娇姐姐是我们团队的骨干,吃货担当,正能量的传递者,每天都是精力满满的。作为两个孩子的妈妈,在我们这群90后中间,一点都没有违和感。
丁乐乐:乐叔叔,一个很少吃荤菜的修仙者,如果哪天吃肉了,能成为连食堂阿姨之间都能讨论好久的话题,他高冷的外表下也有细腻的内心。
万纳:纳宝宝爱猫咪,是我们分点的开心果,虽然是宝宝,但在业务上也是精益求精的,这几个月里看得到她的努力和改变。
马云:马总在我们心里就是马妹妹,她身上有很多和我相似的地方,说不出哪里好,就是和我很投缘,这种感觉你懂的。别看她剪了个萌萌哒平刘海,一天都没维持住,刘海就没了。
平时工作中,我们就是这样家人般的称呼。娇姐姐,一直埋怨我,招的都不是萌妹纸,全是假妹纸。好吧,我们就这么“凑合”着过过相互嫌弃,相爱相杀的小日子吧~
还有,欢迎大家来找我们团队玩狼人杀,立马开一局哈。
对于生活:工作是为了更好的生活,做自己最感兴趣的事
说起我的兴趣是什么,估计就是吃和小动物了。
吃我就不多说啦,很多人的共同爱好嘛,喜欢美食、喜欢看制作美食的各种视频,然后最近喜欢看大胃王密子君,看着她吃的很爽啊。
喜欢小动物嘛,路过花鸟市场必逛,每年宠物展必去。我们家有一只1岁多的白色垂耳兔,我给她取名叫棉花糖,小名叫兔宝宝,不乖的时候就叫小兔崽子。如果要换成和金拱门一类的名字,那就叫王小兔吧。
其实养兔子并不像大家想像的那样,兔子本身是很爱干净也很聪明的,还会自己上厕所,只要饲养方式正确就不会有味道,因为它是白天睡觉的,所以你下班了,晚上它可以陪你玩,也不用花费很多时间去照顾。好吧,感觉我在推销,那你有没有想要来一只小兔子的冲动呢?不过有时它会也调皮捣蛋的,但都得无条件原谅它,谁让它萌呢!上周末我妈烧毛蟹炒年糕的时候,一直小毛蟹越狱了,我们都不知道,吓得兔子直跺后脚,就听到它蹬蹬瞪的,后来它自己巡视了好几圈,确定小毛蟹被抓走了,才恢复正常,真是觉得又可爱又好笑。想养小兔子的小伙伴们可以找和我交流下心得哦~虽然我们分点的人,就天天只想着吃兔子了。
还有,手工活的话我也会做,之前做过什么折星星、十字绣、珠子穿的苹果,还给相城地税贴了一副莲花的钻石画。哎呦,那可是小钻一颗颗贴上去的,眼睛差点没瞎掉。每次完成一个我觉得的大作,都会好久不碰这类东西,都说了我心里其实住着一个女汉子了,下次再做是什么时候?看心情吧~
对于学习:时间就像是海绵里的水,挤一挤总会有的
初级会计职称,我是2016年在职的时候考出来的。说起来也巧,会计初级考试是我们服务部最忙的5月份,最后的冲刺阶段,上班是不可能有空闲时间用来看书学习的,还是要合理利用好下班和休息时间。
我知道有好多小伙伴们,下个月都要报名初级,准备明年考试。说起有什么学习方法,我觉得还是看书+做题吧。光看书,你可能会觉得比较枯燥,毕竟是一本正经的教科书不是小说,我本身是会计专业的,我是选择直接看书自学的,如果不是会计专业的,之前没有接触过会计,建议可以选择听一些教学视频帮助理解。不过可能视频看的懂,但题目不会做,所以还是要学完几章节,就做题巩固,再回来快速过一遍书,应该就没问题啦。自己分不清的,会混淆的,那估计就是考点啦,不然他考你什么呢?所以,这时候,你就应该用小本本记下来了。
还有就是,如果觉得自己自制能力没有那么好的,难以坚持,就一定要找个鞭策自己的方法,我当时是加了一个考初级的QQ群,临近考试的那一阶段,群里的管理员,每天都会出题,并给出解析。别人都在努力学习,你不一起嘛~
这也只是我个人的学习方法,仅供参考啦。坚持就是胜利,一个团队朝着一个目标,一起努力奋进,这种场景真的很美好,不要落队咯~ 希望大家接下来所有的考试,都能够顺利通过哈。
对于未来:不忘初心,继续成长
这几年间,我亲眼目睹了公司的转型升级,人员不断壮大;公司也见证着我一步步的成长。接下来,我希望自己的团队能够越来越强大,每个人都各有所长,小伙伴们都棒棒哒,希望通过大家的努力,可以进一步赢得局端的认可,能够有机会继续拓展业务。同时,我也会带领着团队小伙伴们,在财税这条路上继续走下去~
最后,感谢给我这次机会,来和大家分享我以及我的分点小伙伴们的故事,也非常感谢这4年多的时间里所有帮助过我的人,哪怕是一丁点,都是真心感谢,当然也包括在那头听我讲了这么久的你哟~
今天是10月的最后一天,祝大家能够拥有愉快的下一个月。还有,你明天要过万圣节么?