“上班第一天，没想到最大的挑战是后脚跟被小高跟磨破了......教了好几位老爷爷奶奶使用ATM机存取款，每一次都能收获满满的赞赏和谢意......师傅们讲了很多他们曾经遇到过的问题以及如何避免出错的技巧......感受到被接纳和逐渐融入比什么都要宝贵，此刻内心丰盈而充实，加油吧菜鸟099......”

以上文字来自于去年8月26号的菜鸟099上完第一天班后的真实感受，一眨眼，时间已经来到2021年的8月26号，此刻我在办公桌上敲击着键盘，回想起入职第一天支局长唐朝让我自己定一个工号数的场景，我选了99，99分用来自我勉励不断追求卓越，还有1分用来警醒自身，这是一种非常特别的心情，因为将来不可预知，而每一份经历都是成长的答案。

去年的10月至11月，我从渡口调往棠华，那一个月应该是我做普通柜员最为黑暗的一段时光了，因为业务不精，加上疑难业务较多，我几乎每天都在犯错，怕做大额现金业务时授权被拒绝、怕系统来业务工单会罚款、怕下班后的账实不符追不到客户自己垫钱、怕被客户问到相关业务不知道怎么回复、怕因为自己做的不够好而拖团队后腿。可是，“怕”并不能解决问题，我知道这是每一个刚入职的新员工都必须要迈过去的一道坎，也将是我成长最快的一段时间，因为经历得越多，我所能接触到的挑战也就越多，收获得越多，迎接挑战，一定是最好的选择。

11月底，被通知调回渡口做综合柜员，这也意味着我又将重新开始学习新的知识，这一次似乎多了些从容，却也因为身上压着的担子越来越重而变得更加小心谨慎。每天班前打死都不能迟到的邮营台签到、早中晚的3次ATM机测试、下午2点50的准点封班、一整天工作下来的10个闹钟、开年第一天的开门红第1单保险、熬了一个多月夜做出来的微课作品......这些看似简单重复却又一个都不能少的日常工作，我像蜗牛一样持续的坚持着度过了整个2020年的冬天。

渐渐的不知道什么时候开始，不断地有新人加入，我从一个新人成为了大家口中的“小刘老师”，开始学着我刚入职时师傅们的口吻用自己为数不多的经验教会他们如何“避雷”和“踩坑”。总结起来可以这样说：上学也好，工作也罢，都是让自己体验全力以赴的感觉，一无所知的世界，只有走下去才有惊喜。

今年的3月，我收到了两本鲜红的荣誉，一个是“全市邮政先进个人”，一个是我之前制作的个人工作体验小视频被评为年度优秀作品，能够拿到荣誉当然很开心，但更多的是如何继续保持本心，毕竟梦想是不会发光的，发光的是有梦想的你，就如同我刚入职的工号牌上留给自己的那1分，山高路远，既要看清世界，也要找准自己。

5月，我的工作地点由基层网点转变为后台办公室，负责合规、党建和宣传相关工作，成堆的工作和文件让我无从下手，然而工作任务并没有因为我是一个刚入门的新人就对我手下留情，时间在一天天过去，任务越积越多，压力层层加码，已经超过了以前在网点时我能负荷的所有，终于在某个上午，我绷不住了......我的大学师哥潘高看在眼里，私下把我叫到一边，问我是不是刚来不适应，有什么需要帮忙的尽管找他，我自认为自己还是一个足够坚强的“女汉子”，一个人顶着大太阳找人搬家没哭，被无理客户莫名投诉导致罚款没哭，加班后饥肠辘辘还碰上下雨打不到车没哭，却因为一句嘘寒问暖的问候，我哭了好久......

我这个人喜欢将笑脸和开朗挂在脸上，不希望他人因为自己的情绪而收到影响，所以常常有人说我就是他们的小太阳，但很多很多时候，我其实也有着自己的负面情绪，只是大家发泄的方式各有不同。人生的每个阶段都有不同的压力，人生的功课远远没有结束。

截止到现在，我在工作上依然面临着压力和挑战，比起一时的逃避，真正持续有效的，是让自己拥有抗压的能力，在理性上分辨轻重缓急，在感性上情绪自我管理，并且有倚靠，有出口，可以允许压力存在，却无法伤害到自己。

你知道年轻最大的好处是什么吗？就是此时我们可能不如意，但是我们还有机会。

过完国庆我就24了，我想说的是，在二十多岁的年纪，除了仅剩不多的青春以外，什么都没有，这很正常，但是你手头上为数不多的青春，却能决定你能变成一个什么样子的人，换句话来说，平庸或者卓越，都是经由你允许了才发生的。我的梦想依旧是做一个有血性有品德有灵魂的女孩子，我人生中最棒的年龄仍然正在进行中！

以上，致2020年8月26日入职的099号菜鸟！