阿里巴巴平台型产品经理暑期实习面经(20190319)

十元镇楼~

本人第一次在简书写文章,文采不够,尽量回忆,请忽略错别字。谢谢!

面试时间:2019-03-19 21:56

面试时长:33分07秒

面试岗位:平台型产品经理-暑期实习

面试形式:电话面试

面试官:一位小姐姐

面试结果:未通过(3.27更新)

面试流程:准备阶段→自我介绍→开局三问→深挖简历→角色反转→结束


(一)准备阶段

3月19日,也就是昨天晚上接到杭州座机号码,当时正在上厕所,厕所都没冲就硬着头皮接了电话,面试官超级nice,说可以准备一下,问需要几分钟,因为本人觉得临时抱佛脚也没啥乱用就随口说了5分钟。挂完电话第一反应是先冲了厕所,找了纸笔,打开电脑翻开自己的简历,开了一个支付宝产品分析的网页,顺便跟室友吐槽了一下阿里工作真辛苦。

要点①:回忆之后觉得稍微急躁了一点,5分钟准备时间确实有点短,自我介绍都来不及编,建议小伙伴们如果有准备时间的可以适当延长10-15分钟,先找一个相对安静的场所,但也不要延长太久,感觉得出来面试官其实真的挺忙的;另外如果自己处于面试高峰时期,最好准备一份自我介绍与面试经验大全之类的笔记在身边,不提倡但真的有用。

(二)正式流程

1、自我介绍:5分钟真的来不及准备啥,就复述了一下之前准备的通用版自我介绍,本人不擅长远程面试,所以讲的有点结巴。(再次吐槽,5分钟太短,根本来不及平复情绪 /捂脸)

要点②:面试高峰时期,通用版自我介绍和通用版简历一样,必备!如果有特别心仪的公司,请背好专属文案。

2、开局三板斧:面试官:【你觉得用户型产品经理与平台型产品经理有何区别?你觉得自己哪里适合做产品经理?你觉得产品经理工作与其他工作有什么区别?】

这三个问题都是根据我的自我介绍中所挖掘,而且开局一波长问三连击真的挺有压力。本人先在纸上记下这三个问题,跟面试官重复确认了一下三个问题,并向面试官申请需要思考一下。面试官表示可以,并且跟我强调了一下后面两个问题可以关联性的回答。本人飞快运转大脑思索,同时记下回答要点,大概耗时1分半,回答概要如下:

A:你觉得用户型产品经理与平台型产品经理有何区别?

回答概要:本人将两者分别理解为C端和B端产品经理进行作答,主要从用户区别和开发者区别分析两种产品,带出两种产品经理的区别。(自我感觉这个问题没有答好,前后之间其实并不完全对应,而且对于平台型产品和B端产品本人并没有接触太多,所以没有很深感悟,所以回答方式不值得借鉴。)

B:你觉得自己哪里适合做产品经理?

回答概要:本人将产品经理所需素质分为“想”和“做”两部分,说明产品经理工作需要同时兼需创造力和执行力,并解释自己在这上面的体现,表明产品经理岗位适合自己。(面试官强调了你做过什么并不代表你适合什么,值得思考)

C:你觉得产品经理工作与其他工作有什么区别?

回答概要:因为面试官说了二三问可以结合回答,所以本人将市场的工作岗位分为偏向于“想”和偏向于“做”两类,而产品经理工作则是两者结合的典型案例,突出这一点回答。

要点③:准备纸笔,重复确认问题,申请思考时间,自我介绍别给自己挖太多坑!

3、深挖简历:开局三板斧结束后面试官开始深挖简历,基本都是围绕你的简历内容来问的,后续总结来看主要考察点在于逻辑思维和数据能力吧,问了挺多,本人就三个比较重要的点给大家介绍。

A:你以前考过系统集成项目管理工程师并且做过相关工作,请说明下你为什么考这个证书,又如何把它用到你的工作中了?你在这项工作中接触过几个项目,分别做过什么?你认为印象最深的是哪一个,你是如何工作的?其中最重要的交付物是什么?

回答概要:主要在于考证的原因和使用情况,这个根据经历不同所以回答不太有参考价值,就不多说了。但以上这些问题是一连串问的,一个接一个,属于很深度的挖掘了。而且面试官很看重技能的使用,和你做过哪些事,看得出来面试官比较看重实干能力。

B:你简历中有写会数据分析的相关软件,你使用过哪些软件?

回答概要:会啥就说啥,本人比较实诚,没有水分的回答了,面试官好像对我说的不感兴趣,没有深挖。后续反思才发现,其实面试官比较需要数据能力强的人,所以如果有这方面技能的,不要吝啬自己的才艺,跟面试官多侃几句。

C:你的简历中有写发表过论文,请讲一下你写论文的步骤过程?你在数据分析和内容分析过程中如何保持严密性,如何保证你论证的有效性?你在这过程中数据如何获取,数据类型是什么样的?

回答概要:(申请半分钟思考时间)前问,写作步骤:规划-设计-调研-数据分析-内容分析与撰写-修改-成稿与投稿+每阶段反馈。中问,本人论文采用了质性研究的扎根理论方法,我先强调了方法是学界认可的科学方法,然后把利用该方法的过程阐述了一遍。后问,访谈调研,语音转文本。

要点④:可能是因为岗位所在部门的问题,面试官相当看重数据思维和能力,如果本人面试没过的话,感觉主要就是因为这方面能力经验有所欠缺。希望其他小伙伴能够好好准备一下,突出自己的专长吧。

4、角色反转:面试官:【你有什么要问我的么?】

针对这个环节,大家还是要提前思考思考,不建议临时问一堆有的没的。什么薪水、工作时长、加班之类的问题,等过了再问不迟,也不建议问一些过于宏观的问题,例如:“您觉得优秀的产品经理应该有哪些素质”之类。所以本人问了两方面:

A:我所面试的岗位所在部门是哪个?团队目前所做的主要任务是什么?

面试官:(语速比较快,讲的也很多,尽量回忆)所在部门是数据相关部门,具体名称不记得了;主要任务是内部数据处理,研发数据平台产品,为外部客户提供数据支持。

B:面试岗位属于暑期实习还是日常实习?

面试官:暑期实习。(/捂脸,这个问题是因为投的平台多了,分不清是哪个了。其实在面试过程中经常会有这种类似问题:接电话没听清公司名称,投岗位太多分不清哪个,暑期/日常搞不清楚哪个,面试官透露信息与自己所投不符等,建议要么面试开始向面试官明确,要么面试后问清楚。)

(三)面试总结

面试结束前,面试官小姐姐还跟我说再见,语气真心比面试过程中温和不少。其实多数面试官人应该都很好,毕竟他们已经先你一步进入你的心仪公司了,值得我们学习。所以把每次面试当做学习机会就好了。

总体来看,如果有心仪阿里平台型产品经理实习岗位的小伙伴们主要注意提高三点,应该表现会比我好:

①随身携带面试辅助材料,这可以帮助你随时随地迅速进入面试状态;

②进一步深挖自己的简历,回顾自己的每一次经历,准备好如何向面试官进行有着重点且能突出自我的介绍;

③提升数据思维与能力,多关注了解数据型产品和平台型产品。

大致就是这样,不说了不说了,我要去祈祷了。(/捂脸)


(图片来自《校阅女孩河野悦子》)

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