单车维修技能培训会
一、目的
1. 吸引更多的车友,增加粘性与互动;
2. 让车友对维修收费的价值有深入了解;
3. 教授正确的维修技术,增强车友的动手能力;
二、流程
1. 前期准备
1.1确认场地、时间,提前一周
1.2确认培训内容,首先从简单常用的开始
1.3准备培训用工具、材料,预计够6个人分两批用
1.4 准备文件材料:签到表、培训后的问卷调查表
2. 费用与礼品
2.1 根据培训所耗费材料与难易度来定价,准备一个精美小证书,培训结束后填上名字,发给学员,让学员举着证书拍照。为到场的每个人准备一瓶饮料。
2.2 准备几份与单车相关礼物,完成五次培训后赠送礼物。
3. 学员招募
3.1 在自己的公众号编辑招募文章,并请朋友们转发。
3.2 在微博、各单车论坛发布招募消息;
3.3 在店内显眼位置张贴招募消息。
4. 应急预案
4.1 没人来
分析没人来原因,是培训内容不合适?还是费用太高了?地方太远了? 内容不合适就再调整,可先咨询车友想学的技能;费用高就压缩培训材料成本,尽量用废旧材料;地方远暂时无法调整。
4.2 培训过程中学员不配合
培训学员中安排一两个熟人,由他们负责带动学习氛围,如果出现不好的声音,他们负责引导。
4.3 觉得没学到东西
如果有学员对当次所教内容不满意,可询问他的需求,如果简单,课后再多教点;如果复杂,可让他在下次有感兴趣的课程时,减免部分费用。