2017/8/22

找自己的内部顾客

最近一直在做医疗前台背景墙，起初是开会定下来，开始我认为我的内部顾客是全体生发学员，我做这个就得试着把所有人的想法容进去，结果缺不是领导层想要的结果。

接下来，先生给出的想法，和要求，我才明白，这件事情上我的内部顾客是先生，我需要满足我的顾客的要求，思路明确后做出来产品和服务才会让客户满意。

找准自己的客户，服务好自己的客户，才能得到客户满意的评价。

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