晓真导师:只用一招,轻松获得顾客的信任
文字都有一种魔力,无论是写出来的字还是说出来的话。听者有意,如果精彩都会走进别人的内心,别人会喜欢和你共事,聊天,生活。
这一招打遍天下的招式就是:深度沟通
为什么要深度沟通? 当然是获得信任,没有信任就没有成交。在互联网上,信任实在太重要了。会直接决定你在网络上事业的生死。道理你慢慢了解!
既然知道信任与沟通的重要性,那我们开始行动,用最强大的执行力去快速获取你的成功。
应该怎么沟通呢?今天先说网络的文字沟通,准备工作要做好,头像,个性签名,相当于一块门面。由于看不到大家的样子,这二个的设置是别人看到你的第一印象。(很重要,以后细进)
第一先了解对方,看看对方的朋友圈qq空间内容,看看他发些什么内容,根据这些简单了解他是个什么样的人,有什么生活习性,挖掘话题。
第二你基本了解对方后,就开始展开沟通,礼貌问好,积极地聊下去。不要害怕没话题聊,就随便聊,聊他感兴趣的话题。现在的人都很无聊下班没啥事做,能经常聊天就能很快的建立起信任。
如果你是某领域的专业人士,就多找找在你领域有明显痛点的人,去热情地帮助他们,奉献你的价值,解决他们的痛点。举例:你是养生专家,就在qq群里去帮助一些有疾病困扰,身体不健康的人,去解决他们的问题,让他们对你产生信任!
第三每次聊完后要及时做记录,这是一种礼貌,免得下次再问别人同样的问题,会以为你没重视他。可以记录备注好,今天跟谁已经简单的聊过,深度聊过。这样下次再聊天就可以轻松地进行。
第四做好回访,保持热度,要时不时关注一下他,给他点个赞,有个性的评论一下,过程就像交朋友一样。
当他们把你当朋友看待,你获得他们的信任,觉得你有魅力,经常找你聊天。这样还不容易成交?
切记要珍惜自己形象,别做坏事,真正的把每位顾客都当朋友,乐于奉献你的价值。
手机没电了,今天说到这,发表。
祝你成功。
晓真言