最近频繁的见客户，发现了一个很有意思的现象，大部分客户是在忙着解决历史问题，也就是我们常说的“擦屁股”。一件事情做了，出了更多事情，事情一层层的解决没完没了。越解决越累，越解决效率越低。
这是必然，因为越解决越多嘛，但你说这是我们解决这事情的方法有问题吗？从单个事情来说，这也未必。但从头算，却又是如此。
我们大量的行为是在为刚开始的决策失败买单，但人就是这样，不愿意承认刚开始的错误，不愿意否认自己，不愿意换个方式从头来，于是错误就用更多的错误传承下去，一个问题伴随着更多问题的产生，于是就陷入其中，越陷越深。
这么说并不是站着说话不腰痛，而是我也曾经腰痛过，甚至现在还在腰痛，真是死要面子活受罪。
毕竟，一个人的注意力是有限的，如果你大量的精力都是在解决历史问题，那么你就无法逃离去做预防未来的事情。
在细节里，我们永远会思考是细节的问题，在全局中才可以洞见环节的问题。
这就如同你骑着一辆自行车，总跑不快，你就以为是自行车没有气了，铃铛不好了，又或者说没有机油了等等。于是就把气也打了，还跑不快，于是就把铃铛也修了，还是不行。。。
如此反复，还是难有改进，这也是大多数企业的现状，总是希望通过解决内部的问题来提升整个企业的竞争力。
但其实不然，当我们跳出来看，才发现并不是自行车的问题，原来是自己走错路了，本应在主干道上行驶，自己走了半天却发现走错路了，在人行道上走个没完，问题并不出在车子身上，更核心的在于自己没有选对正确的“路”，这也就是我们常说的：选择比勤奋重要的原因。
对于一个企业，尤其是零头人来说，核心能力并不在于解决细节的技术多高超，更在于学会定义问题，选择问题的能力，你抠细节，那么你的注意力就总是会陷入细节决定成败的认知中，如果你看全局，那么你就会认为思路决定出路的认知中。
企业家犹如船长，是一个掌舵者，你的精力放在哪里，你的船就会划出什么样的航道来。如果我们总是盯着内部的细节纠缠个没完，那么企业一定会走出s曲线，一会这样，一会那样，这核心就是因为没有人把握方向了。
在具象的细节世界里只能看到暴露的表象问题，只有跳出看全局，把问题定义清楚，才可以看自己方法的有效性。陷入方法里没完没了，最终只能是越来越吃力。
从头算，学会定义顶级问题，尤其是定义未来要解决的使命问题，才是一个带头人的核心能力。这也是问题比答案重要的原因所在。剩下的应该是寻找专业的人，让专业的人去抠细节。
一辆车可以有多个发动机，多个驱动器，但方向盘只有一个。一个企业也是如此，专业的事情由专人做，但方向的把控，价值观的定义，使命的构建只有带头人才是源头，切忌不要乱操心，不要相信车到山前必有路的规划，提前规划，提前预防才是王道。
今日思考，不求绝对，但求养成独立思考的习惯。
