产品名称:知乎
产品是什么:高质量的知识共享平台
目标用户:学生、白领及行业高端人士,对自身知识水平提升有需求的人
使用场景:
目的性强:想了解某一领域,希望得到专业人士的帮助,通过知乎问答和值乎及live分享。
无目的:无聊时刷知乎,想开阔眼界,排解无聊。
关键功能及描述:
知乎问答,高质量的问答社区。live分享会,专业人士就某一热门的知识,进行讲解和回答提问。值乎咨询,客户向专业人士付费咨询。知乎书店,根据作者在知乎的回答,出版的电子书。知乎专栏,关注喜欢的作者,在关注他某一话题专栏的作品。
变现方式:
1、知识付费及打赏:“值乎”付费咨询,live分享,知乎书店收取费用;认为收费分享的知识好可以打赏
2、广告:启动页和首页夹杂在热门回答中的广告
功能结构
原型
主要流程
提问流程
提问————写问题并添加描述————选择话题————发布成功————邀请回答
思考与总结
国内知识付费市场领头羊的应用,但是还存在很多问题,我希望知乎能给人们带来生活上的改变,比如想要做一件事,但一脸懵逼,先找到的是知乎这个类似论坛的问答社区,根据不同用户场景答案更加多元化,问题的拓展性更好,而不是百度百科或者百度知道这种答案唯一的地方。目前最大的问题是用户量和内容质量之间的平衡。
1、内容类别把控,从最初的内容是由精英产出的专业知识,在扩大用户规模后,内容偏娱乐化
2、还是内容,由于用户量上升带来的真实性问题,原来的是可以信任的,现在除了知乎大v说的之外,内容需要鉴别
想增加的功能
1、会员功能:新的盈利模式,由于live结束,不能再提问了,其实价值是有所下降的,这时给予会员优惠的权利,会员费由加入会员联盟的作者与平台分成。可以扩大搜索权限。
2、对于精选问题,知乎采取的利用方式是加到知乎日报上,我更倾向于做成话题下的精选描述或者把功能开到知乎日报上,像网易云音乐一样,让人们热于关注话题,鼓励人们在话题下回答问题。
想删除的功能
1、我的余额功能
余额和知乎币是啥?完全不知道怎么获得。另外希望知乎专注做问答社区,买live和付费咨询的场景对大多数用户来说频率不高,没必要做余额功能
2、在首页上跟其它动态混在一起的广告
作为一款定位在工具问答和论坛之间的app,在问答间插入广告的用户体验是不好的,改善的话,可以利用用户关注的话题,进行大数据分析,推荐广告,精准营销的同时,不会给用户带来太反感的体验