社群不是什么
(1)社群不是简单的微信群
不要以为,将用户拉到微信群里,有事发个链接要求转发,没事互相唠嗑吐槽,就是社群鸭运营了。记住所有的运营都是以目的为导向的,这种“水群”组建,根本不能称之为运营,因为他并没有帮助我们实现对应的目的。
(2)社群不一定在线上
正如我们不要将互联网神话一样,也不能以为网络社交便是万能的。人类天生自我保护的本能,必然会使其对“未照面的网友”持有更多的保留,这也是为什么现在越来越多的社群,开始举行线下活动的原因之一。“线下面基”往往能让人与人之间的关系实现进一步的突破,当然这是在没有“见光死”的前提下。
(3)不一定围绕在某个核心人物上
由于运营人员是社群的建立者,所以很多社群会变成以运营人员为中心,形成一个一对多的反馈机制。这种机制,会给运营人员很大的压力,也不利于信息的有效传达。正确的方法应该是基于用户圈层组建金字塔型的管理结构