十九大召开期间,路桥公司营销部用电检查人员根据重要电力用户清单,走进驻地部队、恩泽医院、水厂、机场等专变用户,检查用户高低压配电室设备运行情况、负荷情况,进一步延伸服务,保证主供电源可靠。
每到一处,路桥公司都详细了解用户的长远规划及潜在用电需求,排查与维护设备隐患,积极主动征求用户对电力保障及服务方面的意见和建议,同时落实重要保电时期的保电措施。
“像路桥机场这样的重要用户,在特殊时期,我们要用万分的准备和周密的保电预案,确保十九大召开期间供电可靠。”在保电方案制定上,在电网事故处理和控制中,路桥公司坚持“先供后修”原则,保障重要辖区重要用户、交通枢纽 民生保障用户的用电需求和安全,一旦发生事故,采取一切必要手段,优先恢复重点区域供电。针对重要用户,路桥公司一直在建立长效的联系沟通机制,尤其在十九大期间,加强点对点联系,确保沟通及时畅通。
重要电力用户是指在一个地区的社会、政治、经济生活中占有重要地位,对供电可靠性有特殊要求的用电单位。路桥公司十九大期间的走访得到了驻地部队、恩泽医院的高度评价,他们认为主动上门服务是路桥供电公司作为央企履行政治责任、社会责任的突出表现,是攥指成拳,携手同行的精神体现。