今天关于性格色彩的培训让我受益匪浅,首先感谢公司提供这么有益的学习机会。
之前只是听说过乐嘉的性格色彩研究,并未深入了解,通过这次生动有趣的培训,给我留下深刻的印象。
通过对性格的色彩分类而把目标人群针对性交流,能更融洽更高效率的达成合作目的,这对提高销售技巧来说至关重要,熟练掌握这个技能对今后的工作会有非常大的帮助。
性格色彩分为四大领域:洞见自己、洞察他人、提升自己、影响他人。性格色彩把人的性格分为红、黄、蓝、绿四色,通过统筹计算把人群分为对应的四种不同性格,针对性非常强,人只有先了解自己才能知道自己的优缺点,发挥长处完善短处;只有了解接触的人是那种性格,才能针对性其性格选择交流方式方法,达成目的。
红色代表快乐外向的团队带动者。做事情的动机很大程度上是为了快乐,快乐是这些人的最大驱动力。他们积极、乐观,天赋超凡魅力,随性而又善于交际。与此类客人交流合作,最主要是制造轻松幽默的氛围,在此氛围内表达合作意向,提出合作意见,能更好的得到积极回响。
黄色代表比较强势,主控欲强烈,以产出和目标为导向,善于控制他人和环境,果断行动和决策。与此类客人接触要懂得简要过程的繁琐,着重结果对其的重大影响,带动其成功的想象,诱之以利。
蓝色有完美主义倾向,有适度强迫症,做事含蓄,注重内涵,对不喜的事记忆长久,容易被情绪感染。所以与此类客人交往要更注重细节,不便直言的事情需要旁敲侧击的表达沟通。
绿色比较随和,追求和谐与稳定,缺乏锋芒与棱角。他们宽容透明,通常都非常友善,适应性强,是很好的倾听者。所以积极主动的交流,真诚相待,得到客户的信任,能为其提供有效解决麻烦的方案,更容易得到肯定,完成合作。
轻松风趣的培训虽然短暂,但得到的体会却会影响深刻久远,这次培训对我今后销售工作的顺利进行有很大帮助,再次感谢。