面试官通过了解项目工作,主要考察候选人专业技能输出价值的匹配度及未来潜力值。
价值匹配度体现在项目经验的真实性、项目总结能力,以及项目中用到了什么能力,取得了什么成果。
未来潜力值体现在主导或参与项目收获的成长(考察自我沉淀以及认知升级能力)、项目过程中团队及资源协调问题(考察如何协调资源和团队管理),参与项目遇到的难题以及解决思路(考察问题解决的能力)。
项目考察基本上重点关注上面这些内容,所以在面试前一定要对自己的项目100%无死角熟悉,并且一定要认真思考上述问题,做好被问的准备。
很多人回答不好项目的问题,只表达了浮于表面的一些范范说辞或者对于某个模块过于片面化。
先看第一种回答:
“自己作为项目的主导者,在整个项目的开展、执行落地以及最终拿到结果,整个过程当中都起到了关键作用。”
很明显,这样的回答深度是不够的,并不能从核心价值点去打动面试官。
再看第二种回答:
“我在项目执行中主要负责某模块,在规定的时间内完成了项目组交于所有任务,在时间充分情况下,也积极参与其他工作的支持。”
这种回答,虽然职责清晰,但作为项目,即使你的工作只是一个很重要的环节,做的很出色,那跟平时的日常工作有什么区别呢?重要的是以完整的视角复盘解决方案,只具有任务级别的工作能力是不够的。
浮于表层的粗粒度表述,或者仅限于工作切片的表述,会让面试官看不全你在项目中的作用和价值,也就是看不到你在项目中的重要性。
那么,如何更好在项目经验这块充分展示重要性和价值呢?
首先要从“事、人、财”三个维度结构化的总结项目细节:
▶何为“事”?
包含决策、方案及结果,为什么要做这个项目,为了什么人,解决什么问题,最终效果如何,包含从用户角度和公司全局角度来看项目的价值。
比如,为了统一集团公司雇主品牌化宣传,主导了从招聘系统引进、品牌vi统一、宣传渠道
搭建等一系列关键流程,通过今年的春招和秋招,大学生测评品牌认可度提升了25%,并且大学生优才简历投递也同比增加了40%。。
▶何为“人”?
指的是人员的分工与管理,对于项目负责人,这部分是一定要介绍清楚的,因为这里包含着项目沟通复杂度和大量的管理风险。
▶何为“财”?
指的是资源的分配与协调,做成一件事,肯定需要资源,而且资源肯定是紧缺的,否则这事就很简单,如何在有限的资源中,正确争取、分配和协调,完成项目,达到结果最大化。
其次,要找出项目实施过程中的难点或者阻碍。
阻碍无非也是从“事、人、财”三个维度出现的,比如人员不足、人员不配合、经费不足、时间较短、老板目标并不明确等。
想想在项目遭遇这些问题的时候,团队讨论时一筹莫展,不管是作为项目负责人还是主要参与者,你做过什么:有没有提出过缓解或解决困难的建议,主动采取过什么行动。
这些建议和行动,有可能是改善技术方面的,也可能是改善流程和团队沟通的,甚至可能是增强客户关系或争取到领导支持的。
总之,如果有,即使只是一点点,也是对推进项目有意义的贡献。把这点讲出来,让面试官意识到你的影响力,判断你对项目的重要性,从而推测你在新职位、新环境里的表现。
最后,就是如何结构化表述价值呢?
可以从“事、人、财”三大维度分解出“目标、方案、团队、过程和结果”五大要素。
一般面试官对于项目会这样提问:
✔某某项目你做的时间很长,说说你在中间遇到的困难是什么,怎么解决的?
✔看你做过很多项目,请你说说某个项目中,你发挥的最大价值是什么?
我们以第二个问题为范本,提供一个通用型的回答模板。
大致的表述逻辑是这样的(以组织一场内部员工生日会活动为例):
我在这个项目中的价值。主要体现在“事、人、财”三个方面。
首先,我作为这场活动的总负责人,在前期经过与领导沟通之后,确定了整个活动的目标和方案。
其次,为了保证整个生日会活动在过程当中顺利的实施,并且尽量避免问题出现,我组建了一个项目小组,将三位同事作为关键对接人,并且将这三位对接具体的职责、工作推进节点做了具体的安排。
最后,在整个生日会落地的过程中,我们遇到了一些临时性问题,那我通过与其他部门及领导的及时反馈,解决了这几个问题。最终的话,这场活动效果非常好,让员工感受到了领导的关怀和公司的温馨,也得到了领导的认可和同事们的赞许。
这段表述完整的包含了五大要素,万变不离其宗,记住逻辑,根据经历填满内容。