看过《欢乐颂》的童鞋们应该都见识过魏兄的风度,世事洞明,人情练达,通俗一点,谓之情商高。那么情商高到底是一种什么样的用户体验呢?
不妨还拿魏兄做例子,他总能在人群中保持清醒,三言两语中,便能洞悉常人意识不到的言外之意,弦外之音。往往在别人还云里雾里的时候,他已经将所有人和事分析透彻,并掌控全局。靠的是什么?江湖经验?没错。但同样闯江湖的樊胜美和曲筱绡为什么没有魏兄的清醒老练外带通透有趣呢?所以江湖经验只是一方面,令樊姐和小曲难以企及的是魏兄的智商。所以高智商是高情商的必要条件。
因为是必要不充分条件,所以高智商的人不见得都具备高情商。同样拿《欢乐颂》举例子,安迪的智商与魏兄相比犹胜一筹,而情商却望尘莫及。而智力平平的关睢尔却在各种细微之处表现得恰到好处,体贴入微,赢得青眼无数。初涉职场的小关的高情商不是办公室油子樊姐凭几年江湖经验能比的。为什么呢?因为小关成长在一个幸福的家庭,身家清白,三观既正,童年没有阴影,性格没有缺限。虽然出身于小城市,但父母有身份地位,家教严谨,自然形成做事有板有眼的格局。所以家庭幸福也是高情商的一个必要条件。
而高智商和家庭幸福却是上天恩赐,不可奢求。不具备这两点的人难道就永远不可能具备高情商吗?不不不。还记得前文提到的江湖经验吗?混迹江湖,吃亏上当交学费之后,自然可以获得些许street smart,但是还远远不够,要达到life smart,也就是高情商的境界,还须具备book smart。
这就是古灵精怪、万事搞得定的小曲在四人牌桌上输牌又输人的原因。因为魏兄、安迪和赵医生都是饱读诗书,诗经元曲莎士比亚信手拈来的牛人,在智商拼不过的时候,能救你的只能是学问见识和修养了。这就是赵医生讲的有趣,只可意会不可言传,让小曲辗转反侧不得其门而入的高贵品质。有趣当然要靠智商,但更多的却是要靠努力。还是那句话,你连书都懒得读,怎么能有趣?
当然,高情商还对情绪管理、挫折耐受、自我激励等有很高的要求。个人认为,靠吃一堑长一智的方式进步,成本太高。不如多读书多思考,拿别人的智慧来丰富自己的人生。