组织的意义在于能激发平凡的人做出不平凡的事。——彼得·德鲁克
传统认为，企业经营应该专注于将股东的利益最大化。这种策略的不足在于，它使得大家倾向于于短期利益，而放弃长期的考虑。此外也会让员工放弃创新，放弃那些对长期竞争虽然更高风险但更有价值的投资。
韦尔奇建议的策略是：专注于你的员工、客户和产品。
精益的管理方法来自于丰田。丰田以质量内建于产品作为最高优先级。一旦发现问题就必须尽快解决，并且要努力确保不再发生类似问题。这需要很好的团队协作。丰田有个很出名的说法就是，任何工人都可以停掉整个生产线。具体来说，当工人发现问题时，可以叫来管理者，如果管理者不能在可以的时间内解决问题时，就可以停掉整个生产线，直到问题被解决。
丰田具有的理念比如：
管理者的主要任务时协助工人，工人有权力停掉生产线，所有人都要参与如何改进系统。
丰田的核心是创造一种高度信任的文化，使得工人和管理者可以跨职能协作。
让员工为工作感到自豪，而不是胡萝卜+大棒式的激励，这是高绩效企业文化中最核心的要素。
