主题：夯实神经网络，将爱落到实处
尊敬的各位领导、各位来宾、亲爱的志愿者家人们：
大家下午好！
我是伍碧霞，成都安老项目的秘书长
刚才，陪伴长杜佳玲用她生命的故事，为我们点亮了初心与明灯；总干事李晓艳为我们廓清了使命与战场。此刻，我的任务非常明确——就是向各位家人汇报：我们如何将这份感动与使命，扎扎实实地落地，变成服务长者的具体行动。
我的汇报主题是《夯实神经网络，将爱落到实处》。接下来十分钟，我将聚焦于 “管委会的组织引擎如何运转” 以及 “我们的具体行动路线图”。
首先，请大家看核心架构图。这不是一张普通的组织结构图，它是陪伴长所描绘的 “温暖神经网络”的具体接线图与施工图。
第一，我们构建了网络的“三级主干”，确保使命直达末梢。
· 市级服务中心，是战略与资源的“中枢”，负责总体规划和标准制定。
· 区县督导团，是管理与支持的“骨干”，负责本区域的落地督导和赋能。
· 镇街服务团，是直接服务的“神经末梢”，让“爱与陪伴”最终触摸到每一位需要关怀的长者。三级联动，确保温暖的信号传输畅通无阻
第二，我们组建了网络的“决策核心”。
由陪伴长、总干事、秘书长等组成核心决策小组，实行科学、民主的集中决策，确保我们整个网络反应敏捷、行动统一
第三，也是最重要的，我们配备了强大的“功能模块”——即管委会支持下的“八部一室”
它们是让神经网络拥有智慧、能量和感知的功能单元。请允许我简要介绍它们的核心职能：
· 培训部，是网络的“学习中枢”，负责让每一位志愿者细胞更专业
· 外事部，是网络的“资源触角”，负责对外链接政府、企业等一切社会善意
· 数据部，是网络的“记忆与反馈系统”，让每一次服务可追溯、可优化
· 活动部，是网络的“脉冲发生器”，策划组织各类陪伴服务
· 管理部，是网络的“细胞库”，负责志愿者的招募、关怀与成长
· 宣传部，是网络的“形象与声带”，讲述我们的温暖故事
· 财务部与法务部，是网络的“免疫系统”，保障每一份爱心在安全、规范的轨道上运行
· 办公室，是网络的“协调中枢”，确保各部门高效协同。
家人们，架构的成立，只是万里长征的第一步。 作为秘书长和秘书处，我们的全部价值在于 “执行” 。在此，我代表秘书处，汇报接下来的三大核心落地行动：
1. 体系筑基行动（100天内完成）
我们将为首批核心志愿者和“八部一室”骨干，启动“种子计划”专项培训。同时，完成各部门《工作手册》第一版的制定，让每个岗位都有清晰的行动指南
2. 网络扎根行动（未来6个月）
我们将集中力量，优先推动5个重点区县团的完整组建与试点运行。建立“市团-区县团”周例会机制，确保问题及时解决，经验快速复制，让我们的神经网络真正开始跳动
3. 能力护航行动（贯穿全年）
我们将确保全年组织不低于24场标准化技能培训。同时，启动“优秀服务案例库”建设，让志愿者的每一次宝贵实践，都沉淀为整个网络的共同智慧
各位家人，蓝图绘就，引擎已经启动。管委会不是一个权力的象征，而是一个服务全体志愿者的责任枢纽。秘书处，更是这个枢纽中的伺服器与执行臂
我在此代表秘书处全体同仁郑重承诺：
我们必将以最务实的态度、最高效的协作、最透明的流程，做好各项支持与保障工作。我们的目标只有一个：让每一位前线志愿者的爱意，都能毫无阻滞地传递；让管委会的每一项决策，都能不打折扣地落实
公益，不是一个人的全力以赴，而是一群人的责任接力。陪伴长已经传出了充满力量的第一棒，现在，执行的第二棒到了我们手上
请家人们放心，也请家人们监督。让我们共同努力，夯实这张温暖的神经网络，将爱，实实在在地写到成都每一寸需要温度的土地上！
我的汇报完毕。谢谢大家！
伍碧霞
2025年12月6日
