一、产品信息
产品名称:荔枝FM
Slogan:人人都是主播
版本:4.0.6
大小:31.5M
体验环境:Android 6.0.1
二、产品介绍
1、产品结构图
2、产品流程图
荔枝FM的核心功能是听音频和发音频,流程图只简要画了听和发音频的流程
3、用户画像
女性用户与男性用户的比例为2:1,从社区内容也可以看出多为情感类感性内容。个人认为女性关注感情节目占比是比较大。不过可以推出更多种类的。
4、主要功能
·听音频、录音频、直播满足了用户娱乐和表达自己的需求。
·听声音找朋友,满座用户在听音频兴趣上交友的需求。
5、使用场景
·早上刷牙洗脸的时候,听听早间新闻。上课走在路上的时候,收听自己喜欢的节目。
·晚上睡觉之前,听听安静的声音。
三、功能分析
1、版本信息
这里挑了几个重要版本来讲
用户评论图
用户下载图(估算)
这几个版本荔枝FM相继推出狼人杀、版本大更新。
·荔枝4月推出狼人杀后,10月去掉了这个功能。个人认为狼人杀和社区听音频的氛围不符,长期下去必然会冲淡荔枝的主要功能——听音频,而可能狼人杀只是为了交友做准备。
·从用户评论上来看,用户对4.0.0 版本的更新非常不满意,觉得新版本不好用,认为其社交属性影响到了听音频的体验。所以负面评论非常多,下载量也下跌。而之后负面评论逐渐减少,下载量得到提升,显然用户在一个月以内,也渐渐接受的这种改版。
2、主要功能分析
【收听直播、音频】
直播和音频都采用了高人气和低人气相互掺杂的方式以减少中心化,提高低人气的播放量。
痛点:·对于新用户来讲,很难发现优质内容。
·内容相对单一、头部内容较少。
·直播和音频节目不具有连续性,用户切换成本低。
改善:·推出个人推荐功能,突出优质内容吸引用户。
·推出少量PGC优质内容,形成宣传点。如每日听书等持续性节目。
【用户直播、录音】
荔枝FM的slogan:人人都是主播。所以产品以UGC生产为主,所以,用户的直播、录音的便利性直接影响到内容的优质性和丰富性。
痛点:录播的流程较长。录播----->输入声音名称------->保存------>发布------>输入详细信息------>上传。
·只能在录播过程中添加音效
改善:·录播后直接输入详细信息,然后上传。放弃上传则视为草稿保存,可选择删除或发送。
·可在录播后处理声音和添加音效。
·发布审核期可删除音频。
【交友】
对于UGC平台来讲,用户的积极性很重要,如何促进用户持续生产内容。采用交友的方式,可大大提高用户的积极性。社交产生关系使用户对平台黏度增高,也可能会提高用户通过录视频展现自己的频率。荔枝FM采用的方式类似于探探,如下图
痛点:发布动态时,向下翻将覆盖动态入口,影响动态分享。
改善:改为不可覆盖的形式,便于编辑分享。
3、优化建议
·多数用户习惯了底部导航的方式,顶部tab导航方式会使用户不习惯,建议改成底部导航。
·扶持UGC内容,推出精品内容。