转化率

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案例1电商漏斗模型

一般来说,减少层级关系,能减少中间损失,提高转化率。中间少了一个界面,就能让流量直接到下一个界面。所以电商类的产品尤其要注意用最少的界面来完成整个交易。

首页的流量是最多的,而用户的需求是最不明确的。此时,应以最大限度的覆盖用户的功能为主,以致最大化的命中用户的需求。一般来说,首页的功能模块是最多的,是最难设计的,也是需要花的时间最多的!



案例2

可以方便直观的看到每一个模块的转化率,易于发现问题,有针对性的对流量不好的模块进行再设计

一般至少取5天的平均值,单日的数据误差太大

一般取UV作为参考,因为PV在转化率方面意义不大

观察哪一个模块数据高,增强拓展数据好的模块,弱化缩小数据差的模块。具体情况还要根据详细的业务逻辑进行分析。

对于新产品,修改模块的布局,对数据提升大;对于成熟产品,修改模块的布局,对数据提升不大,或者说成熟产品的数据本身已经很高,很难再往上提升,同时用户已经习惯了这样的布局,改变是很难被接受的。


然后,有了以上的这些作为基础,以此展开更加深入的分析:

基于对自己的“业务”的了解,对自己的“用户”的了解,来分析为什么数据会呈现这个样子。可以大胆的猜测,然后再通过数据来验证自己的猜测是否正确。分析用户深层次的动机,这往往是最有用的,也是最难的。

通过以上这些分析,你一定会发现很多很多需求,但别着急做,把所有的需求整理起来。有些需求可以整合起来,一次性解决多个问题。

对每一个需求能带来的数据提升进行有依据的预测,根据预测的数据分值从高到低,安排优先级,优先做对产品影响最大的需求。



作者:小和

链接:https://www.zhihu.com/question/23678924/answer/42710067

来源:知乎

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