前一段时间参加了平衡领导力的培训课程,其中讲述了一段如何管理各种员工。首先大致将管理的模式划分为6种方式。这六种模式有不同的优缺点和适用范围,属性也不尽相同,简单分为强硬和柔和。
1.-高压式(要求立即服从,属性硬)
优点:快速简单。
缺点:员工被动,创造力差。
运用范围:能力相差大,突发事件多
2.-权威式(用愿景进行管理,属性硬)
优点:凝聚力强,万众一心
缺点:盲从,决策风险高
运用范围:提高士气和热情的最佳策略
3.-组织式(柔)
优点:归属感强,容易留人
缺点:执行力差
适用范围:拉拢人心及平衡作用
4.-民主式(柔)
优点:观点多元,减少借口,增强责任感
缺点:效率低下
适用范围:能力相差小,对决策期限要求不高
5.-前导式(属性柔)
优点:令员工更自信,更投入
缺点:难以驾驭
适用范围:“三好员工”
6.-教练式(期待人才并训练培训,属性硬)
优点:激励员工并提高能力
缺点:对自身要求高
适用范围:所有新人。
好了,前面的六种管理工具已经有了,接下来看看员工有哪些类型呢?决定一名员工对企业的贡献,以他的能力和态度两个属性来作为坐标轴。那么明显可以看到有四个区域类型。
先来看看第一个区域,态度很好,能力很差,你想到了什么?新进员工,对吧,我们应该用什么策略?我们来选一个主导策略和两个辅助策略,教练式+高压式+组织式。对新员工来说,能力的增强是最迫切的,其次是需要他们快速地融入新的企业文化中,但前两个策略属性偏硬,要用组织式的(属性:柔)来平衡。
第二个区域,能力很强,态度又好,这就是所谓的三好员工,要重点培养,策略选择:前导式+民主式+权威式。
第三个区域,能力很强,态度很差。属于那种个人愿景与企业发展愿景不协调的情况,或者责任感不强,首先要解决的是一致性问题,策略选择,权威式+民主式+组织式。
第四个区域,能力差态度也差,属于屡教不改的老油子。这种人要毫不客气,策略选择,全部硬属性策略,高压式+权威式+教练式。